Kể từ ngày 26 tháng 1 năm 2012, 22 tên thương hiệu của PepsiCo đã tạo ra doanh thu kinh doanh bán lẻ hơn 1 tỷ đô la Mỹ, và những mẫu sản phẩm của công ty đã được phân phối trên hơn 200 vương quốc, dẫn đến lệch giá ròng hàng năm là 43,3 tỷ đô la Mỹ. Là một "gã khổng lồ" trong ngành giải khát, Pepsi là một trường hợp tiêu biểu để những người kinh doanh học tập về mô hình 5 áp lực cạnh tranh. Sau đây hãy cùng MarketingAI phân tích mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Pepsi để khám phá sự thành công của thương hiệu này nhé! Tổng quan về Pepsi. Pepsi Co. Inc. là một công ty đa quốc gia của Mỹ kinh doanh thực phẩm và đồ uống. Được thành lập vào năm 1965, công ty đã phát triển kinh doanh tại hơn 200 quốc gia bằng cách bán đồ ăn nhẹ, đồ uống và các sản phẩm khác. Mô hình kinh doanh và Phong cách quản trị của tập đoàn PEPSICOPepsi từ lâu đã trở thành thứ nước uống quen thuộc với mọi người trên toàn thế giới, đã và đang từng bước khẳng định chính mình bằng cách vươn xa hơn, mở rộng phạm vi hoạt động trên toàn thế giới. Thế nên kết quả mà những người nông dân ở đây đạt được khi thực hiện chương trình liên kết với PepsiCo Foods Việt Nam đặc biệt ấn tượng khi sản lượng trung bình mỗi ha đạt 24,3 tấn, cao hơn 43% so với năng suất trung bình ở miền bắc, đặc biệt có hộ sản lượng lên đến 56 tấn. cash. Phân tích Swot của pepsiĐIỂM hiệu nổi tiếng, danh mục sản phẩm đa dạng, chất lượng caoa. Thương hiệuPepsi là một thương hiệu đã tồn tại khá lâu gần 50 năm. Vì vậy, họ có khá nhiều kinh nghiệm cũng như định vị được hình ảnh của mình trong tâm trí người tiêu dùng. Có thể nói, hiện nay không ai không biết đến thương hiệu Pepsi, nhắc tới Pepsi người ta liên tưởng ngay tới hình ảnh về một Pepsi giản dị, sôi động, sảng khoái, Pepsi có số lượng lớn khách hàng trung thành trên toàn thế phẩmDanh mục sản phẩm của Pepsi đa dạng, phong phú hơn so với trí “công ty nước giải khát toàn diện” của Pepsi là một lí do lớn nhất dẫn tới thànhcông trên toàn cầu. Ở Mỹ, Pepsi có rất nhiều các thương hiệu sản phẩm như Pepsi, DietPepsi, Pepsi ONE, Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi, Aquafina… Công ty còn sản xuấtvà bán các loại trà và cà phê uống liền qua các liên doanh với Lipton và Starbucks. Cácsản phẩm chính của Pepsi được bán toàn cầu còn có cả Pepsi Max, Mirinda và 7-Up. Các sản phẩm của Pepsi-Cola đều có chất lượng và giá trị tuyệt hảo. Làm sao mà mọi người có thể tin rằng tất cả các chai và lon Pepsi luôn luôn có mùi vị tuỵệt vời và sảng khoải. Quy trình này bắt đầu từ việc đưa ra chính xác nhất các thành phần. Sau đó, các thành phần này đươc pha chế với quy trình công nghệ hiện đại. Tiếp theo, việc chuẩn hoá quy trình sản xuất, chất lượng sản phẩm và hệ thống phân phối của từng địa phương được sắp xếp một cách hoàn chỉnh để đảm bảo việc mở một chai/lon Pepsi ở nhà cũng khiến người uống cảm thấy mát mẻ, sảng khoải, thích thú giống như uống ngay lúc mua. Nghe thì có vẻ hơi khó tin nhưng điều đó là sự phẩm của Pepsi không chỉ có chất lượng cao, mà còn có giá rất cạnh tranh. Tại thị trường Trung Quốc, một số dịp giá của Pepsi rẻ hơn so với thế kinh tế theo quy môTừ năm 2001, PepsiCo đã bỏ ra 14 tỷ USD để mua lại tập đoàn Quaker Oats với những sản phẩm đang cạnh tranh với chính PepsiCo. Có được Quaker Oats, tập đoàn PepsiCo trở nên mạnh hơn hẳn trước. Chỉ cần qua một đêm, ký xong hợp đồng mua bán là Why is this page out of focus?This is a Premium document. Become Premium to read the whole is this page out of focus?This is a Premium document. Become Premium to read the whole document. LỜI MỞ ĐẦUTrong thế kỷ 21, giao thương quốc tế đã trở thành một bộ phận không thểthiếu của nền kinh tế thế giới. Thế giới đang trở nên phẳng hơn một thế kỷtrước đó, nhờ đó cũng mở ra nhiều cơ hội và cả thách thức cho các quốc giamong muốn hội tình hình đó, sự ra đời của các tập đoàn đa quốc gia đã phần nào rút tạo ranhiều cơ hội cho các nước đang phát triển tiến lên một nền sản xuất cao hơn,đưa đất nước sánh ngang cùng các cường quốc. Pepsi là một trong số đó. Ra đờicách đây hơn 1 thế kỷ, Pepsi từ lâu đã trở thành thứ nước uống quen thuộc vớimọi người trên toàn thế giới, đã và đang từng bước khẳng định chính mình bằngcách vươn xa hơn, mở rộng phạm vi hoạt động trên toàn thế giới. Nắm bắt đượcnhững cơ hội, tập đoàn này đã thực sự khẳng định được chính mình trên sân chơikinh tế tồn cầu. Tuy nhiên, khơng một vấn đề gì cũng hồn hảo tuyệt đối. Tậpđồn Pepsi cũng khơng ngoại lệ, bên cạnh những thành cơng cũng có nhữngthất bại trong q trình hoạt động kinh doanh trên tồn cầu. Và đồng thời cũnglà những bài học kinh nghiệm kinh điển cho sự phát triển vươn xa hơn của côngty trong tương I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY nay PepsiCo là•Cơng ty nước giải khát và thực phẩm hàng đầu thế giới.•Cơng ty hoạt động trên gần 200 quốc gia với hơn 185,000 nhân viêntrên tồn cầu.•Cơng ty có doanh số hàng năm 39 tỷ đơ la.• Cơng ty nước giải khát và thực phẩm phát triển nhanh nhất thế cung cấp những sản phẩm đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng củangười tiêu dùng, từ những sản phẩm mang tới sự vui nhộn, năng động chođến những sản phẩm có lợi cho sức khỏe và lối sống lành phẩm chính Bên cạnh thương hiệu Pepsi trị giá hàng tỉ USD, tậpđồn này cịn sở hữu nhiều thương hiệu nước giải khát lừng danh khácnhư Mirinda, 7 UP, Mountain Dew hay nước khoáng Aquafina. Thương hiệu của Pepsi đươc xếp hạng thứ 26 trong số 100thương hiệu toàn cầu năm 2008. Sức mạnh của nhữngthương hiệu khiến cho Pepsi ngày nay đã và đang hiệndiện trên gần 200 quốc gia trên toàn thế giớiSản phẩm của Pepsi rất đa dạng về chủng loại vàphong phú về mẫu mã bao gồm các sản phẩm trà,nước trái cây, nước uống đóng chai, ngũ cốc, thức ăn nhẹ…Phần II Tại Việt NamMục tiêuTrở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trungchủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát, không ngừngtìm kiếm và tạo ra các hiệu quả tài chính lành mạnh cho các nhàđầu tư, tạo cơ hội phát triển và đem lại nhiều lợi ích kinh tế chonhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạtđộng. Chúng tôi luôn phấn đấu hoạt động trên cơ sở trung thực,cơng bằng và chính trực trong mọi hành động của mình. Hiện naymục tiêu của Pepsico là đa dạng hóa sản phẩm và đa dạng hóa hình kinh doanhI. Khu vực hoạt động1. Các nguồn lực chính+ Pepsico là hãng sản xuất nước ngọt lớn thứ 2 trên thếgiới với nguồn lực tài chính vung mạnh. Thông báo lợinhuận của hàng trong năm 2009 là tỉ USD, tăng lêntừ mức tỉ USD năm ngối.+ Pepsico có thị phần lớn nhất trong lĩnh vực nước giảikhát, với các nhà máy sản xuất lớn, dây chuyền hiện đại.+ Pepsi ln có những sáng kiến mới để tạo ra những sảnphẩm mới đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của ngườitiêu dùng.+ Pepsi sở hữu đội ngũ nhân viên có năng lực, làm việchiệu quả. + Hệ thống phân phối và bán hàng rộng khắp tồn Mạng lưới đối tác+ Cơng ty Cổ phần Công nghệ Utop thành lập vào tháng 5/2019, được đầu tưbởi FPT Software và SBI Holdings+ Deloitte Consulting Việt Nam thuộc tập đoàn chuyên cung cấp dịch vụ nghềnghiệp hàng đầu thế giới, là 1 trong 4 công ty kiểm toán hàng đầu Việt Nam+ HRMS Consulting+ Trung ương hội sinh viên Việt Nam+ Đại học kinh tế quốc dân3. Các hoạt động chính+ Triển khai các chương trình liên kết, những bản hợp đồng với các đối tác+ Mở rộng thị phần, quảng bá thương hiệu mạnh mẽ+ Tiếp tục quản lý lĩnh vực tiếp thị và phát triển các sản phẩm chủ đạo, bao gồmPepsi-Cola, 7-Up, Sting, Mirinda, Tropicana Twister, Lipton, Aquafina+ Cho ra đời nhiều loại sản phẩm tiếp cận với nhiều đối tượng khác nhau kể cảnhững người ăn kiêng, phân phối sản phầm rộng khắp thế giới+ Sử dụng các mơ hình quảng cáo năng động, tươi mới để tác động vào giới trẻ+ Thiết kế sản phẩm mới theo quy trình 8 bước của Philip KotlerTìm ý tưởng mới → Chọn lọc và đánh giá → Soạn thảo và thẩm định dự án →Hoạch định → Phân tích khả năng → Thiết kế → Thử nghiệm → Triển khaiII. Khu vực khách hàngKhu vực khách hàng của PepsiCo được phân làm ba nhân tố1. Phân đoạn khách hàng mục tiêu PepsiCo định hướng phát triển sản phẩm cho mình là “thế hệmới " cho giới trẻ , tuy nhiên ở đây thì những sản phẩm có gascủa Pepsi đều phù hợp với mọi người từ thức uống cho nhữngvận động viên , người bình thường hay những người béo phì . Cóthể nói , khách hàng của PepsiCo rất đa dạng và phong phủ .2. Kênh phân phốiCông ty cung cấp sản phẩm của mình trực tiếp từ các nhà máy sảnxuất đến kho của khách hàng và tới các cửa hàng bán lẻ. Mạng lướikênh phân phối bao gồm cả nhân viên giao hàng trực tiếp tại các cửahàng đồ ăn nhẹ và đồ uống… Ở thị trường Việt Nam ,PepsiCo có những kênh phân phối chủ yếulà kênh marketing truyền thống - sản phẩm sẽ được chuyển đếntay người tiêu dùng thông qua những trung gian bán hàng , tức làcác nhà bán lẻ và các đại lí ; các phương thức quảng cáo; các hộinghị khách hàng; hội nghị giới thiệuVd Quảng cáo Pepsi trong khung giờ vàng. Bằng cách này,khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận các sản phẩm củaPepsi thơng qua màn hình TV HỘI NGHỊ KHÁCH HÀNG TẾT 2020 SUNTORY PEPSICO VIỆT NAM3. Quan hệ khách hàng Pepsi rất am hiểu tâm lý của Người Việt , vì vậy chiếnlược “ cơng nghệ tiếp thị ” của họ luôn rất thành công . Một ví dụ điển hình đó là việc “ đánh ” vào tâm lý uthích bóng đá và tâm lý tự hào dân tộc của người Việt ,Pepsi tổ chức “ ngày hội bóng đá ” thơng qua show quảngcáo trên truyền hình , với hình ảnh cầu thủ bóng đá ViệtNam được yêu thích nhất thời bấy giờ , biểu diễn “ tângbóng ” cùng với các danh thủ hàng đầu thế giới . Khẩuhiệu “ Uống Pepsi là ủng hộ đội tuyển quốc gia ViệtNam vươn ra đấu trường quốc tế ” cùng show quảngcáo lập tức khiến doanh số bán ra của Pepsi “ tăng vọt ” ,đồng thời chiếm cảm tình của người tiêu dùng .III. Khu vực sản phẩm, dịch vụNgày nay, sản phẩm của PepsiCo đang trở nên phổ biến hơn bao giờ hết. Theokhảo sát thì cứ trong bốn sản phẩm nước uống có ga được bán trên thế giới thì có mộtsản phẩm của PepsiCo, tổng cộng là một ngày PepsiCo bán được hơn 200 triệu sản phẩm và con số này cịn tiếp tục tăng. Nhìn chung, các sản phẩm của công tyPepsiCo được chia thành ba phân khúc hàng tiêu dùng chính1. Phân khúc nước giải khátĐây là phân khúc lâu đời và rộng nhất trong danh mục của PepsiCo. Bên cạnhthương hiệu Pepsi trị giá hàng tỷ USD, tập đồn này cịn sở hữu nhiều thươnghiệu nước giải khát lừng danh khác như Mirinda, 7Up, Moutain Dew, các loạinước ép trái cây với thương hiệu Tropicana, hay nước khoáng Aquafina,... Tất cảđều nhận được phản hồi tích cực từ phía khách Chuỗi nhà hàng bao gồm 3 hệ thống nhượng quyền thương mại lớn trênthế giới là Pizza Hut, Taco Bell và gà rán theo kịp ngành công nghiệp thức ăn nhanh và xu hướng thực phẩm đảmbảo sức khỏe và dịch vụ tốt, PepsiCo đã cung cấp cho người tiêu dùng nhữngthực đơn có giá Phân khúc thực phẩm nhẹ Snack FoodPepsiCo mua lại Frito-Lay vào năm 1965. Các sản phẩm của Frito-Lay nổitiếng thế giới bao gồm Doritos, Lay’s, Fritos, Ruffles và hai sản phẩm ban đầu là Pepsi và 7Up, PepsiCo nay sở hữu chuỗi 13 sảnphẩm đa dạng được lịng của nhiều khách hàng, trong đó có người Việt. Mỗi sản phẩmmới là một sự cải tiến mà khi đưa ra thị trường, đáp ứng được nhu cầu của nhiềunhóm khách hàng khác nhau, người dùng khơng chỉ đón nhận bằng sự an tâm mà cịnlà sự thích thú bởi hương vị khác biệt so với các sản phẩm vốn có. Ví dụ như Chènhình ảnh minh họa cho các ví dụ- Với sản phẩm chủ lực là Pepsi Cola, Pepsi đã nghiên cứu và cho ra đời các sảnphẩm cũng là nước giải khát có ga và mang thương hiệu Pepsi nhưng có các thànhphần, tính năng và hương vị khác như Pepsi dành cho người ăn kiêng Pepsi Diet,Pepsi Lemon, Pepsi Xanh, Pepsi One…..- Sting tạo sự khác biệt trên thị trường nước tăng lực, không đi theo công thứctruyền thống là màu vàng, vị ngọt đậm, mà thay vào đó có màu đỏ đẹp mắt, vị dâungọt vừa, dễ uống, phù hợp cho cả nam và nữ. Nối tiếp thành công của sản phẩmSting dâu tây đỏ, Pepsi mở rộng nhãn hiệu, tung ra 2 sản phẩm Sting Sport có vịcam và chanh, và gần đây nhất làsản phẩm Sting với hương kiwi chanh màu xanh Thức uống Twister có một hương vị và phong cách rất đặc trưng, là loạithức uống giải khát khơng ga và sản phẩm mang tính tự nhiên khá cao bởi nhữngtép cam tươi được giữ nguyên trong nước. Twister của PepsiCocos thể vượt qua nhữngsản phẩm cùng loại bởi hương vị tự nhiên của nó có phần nguyên chất hơn và saukhi sử dụng dường như khơng có màu cịn lưu Hay như dịng sản phẩm nước uống Aquafina được PepsiCo tung ra thị trường đểphù hợp với “nhu cầu mới của người tiêu dùng về sự tinh khiết”. Aquafina đạt được độtinh khiết tuyệt đối nhờ khai thác từ nguồn nước ngầm, xử lý qua hệ thống thẩm thấungược và ozone, sau đó được thanh trùng bằng tia cực tím. Theo điều tra của ACNielsen, người tiêu dùng kết luận Aquafina có một hương vị rất đặc trưng, tạo sự khácbiệt so với các loại nước tinh khiết khác...PepsiCo cũng quan tâm đến yếu tố bao bì, kiểu dáng và chất lượng của sảnphẩm. Các sản phẩm của PepsiCo đều được thiết kế với màu sắc bắt mắt, nhiều kíchcỡ, phù hợp cho từng đối tượng, từng hoàn cảnh của người tiêu dùng nhưng vẫn đảmbảo về chất lượng Sử dụng hình ảnh ở ví dụ trên- Lon Pepsi Cola nổi bật với màu xanh dương để tạo khoảng cách rõ giữa haithương hiệu hàng đầu là Pepsi và Coca Sản phẩm Sting được bán rộng rãi với giá vừa phải ở dạng chai nhựa hoặc chaithủy tinh rất tiện dụng, hình ảnh chai cũng gọn đẹp và thanh thốt, mạnh Kiểu dáng chai Aquafina được thiết kế độc đáo, thân chai cứng và chắc, được sảnxuất theo công nghệ riêng của Pepsi nhằm đảm bảo an toàn về chất lượng nước vàngăn ngừa tình trạng giả nhãn hiệu. Màu xanh của nhãn, chất liệu nhựa trong suốt,ngay từ cái nhìn, đã đem lại cảm giác tươi mát cho người tiêu dùng. Tuy sản xuất tạiViệt Nam nhưng Aquafina vẫn giữ tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng. Mẫu sản phẩmvẫn thường xuyên gửi về Mỹ để kiểm nghiệm chất lượng trước khi tung ra thị Một sản phẩm nổi bật nữa của PepsiCo cũng được chú trọng trong việc thiết kế baobì sản phẩm là Mirinda. Mirinda hiện nay có mặt trên thị trường với 3 loại bao bìnhưng với 4 kích cỡ lon 330mL, chai thuỷ tinh 207 ML hoặc 300ML, và chai còn gọilà chai pet cùng màu sắc năng động, trẻ trung. Dòng sản phẩm này cũng được cácchuyên gia của PepsiCo nghiên cứu về nhu cầu của người tiêu dùng khá kỹ cạnh dạng chai thủy tinh truyền thống PepsiCo đã tạo ra dạng lon sang trọng lạirất phù hợp cho các buổi dã ngoại hoặc dùng trên tàu xe, loại chai pet thì rất phù hợpcho các buổi họp hội và sum họp gia đình bạn bè.Hình ảnh minh họaPepsiCo đang liên tục mở rộng danh mục đầu tư của mình để cung cấp cho ngườitiêu dùng các sản phẩm mang lại lợi ích dinh dưỡng. PepsiCo đang cải thiện hồ sơ cánhân dinh dưỡng của nhiều sản phẩm bằng cách giảm thêm đường, natri và chất béobão hòa, xây dựng danh mục đầu tư về các sản phẩm dinh chung thì PepsiCo chú trọng phát triển các sản phẩm của mình một cáchtồn diện, từ sự đa dạng sản phẩm, kiểu dáng mẫu mã đến màu sắc, chất lượng sảnphẩm. Bởi vậy cho nên các sản phẩm của PepsiCo đang được người dùng đón nhậnmột cách tích cực, rộng rãi, trong đó có thị trường tiêu dùng Việt vực tài chính1. Cấu trúc chi phí2. Doanh thu Theo số liệu của Công ty cổ phần Nghiên cứu ngành và Tư vấn Việt NamVIRAC, doanh thu của Suntory PepsiCo Việt Nam công ty liên doanh giữamà kết quả cơng việc chính là thước đo để đánh giá năng lực của nhân Luôn chú trọng sự sáng tạo và đóng góp ý kiến của nhân viên=> xây dựng chuẩn mực giao tiếp tự do trung thực giữa cấp trên và cấp dướinhằm khuyến khích và thu thập các ý kiến sáng tạo của nhân viên các cấp- Cung cấp các cơ hội bình đẳng trong tất cả các khía cạnh lao động của nhân viên=> tạo ra một nơi làm việc khơng có bất kì quấy rối hay phân biệt- Ln tơn trọng và đề cao giá trị năng lực của người phụ Uday Shankar Sinha cho rằng “ Bản năng của phụ nữ là sự mềm mỏng tronggiao tế, kỹ năng lắng nghe và cống hiến cho những điều tốt đẹp. Tơi nghĩ họ cần pháttriển thế mạnh đó, kết hợp phát triển kiến thức, họ chắc chắn có thể tạo nên những kếtquả ngoạn mục trong công việc.”- Tôn trọng nhu cầu của từng cá nhân trong việc đạt được sự cân bằng trong sinhhoạt với cá nhân- Công ty áp dụng hốn đổi vị trí nhân sự rất tốt, đồng thời tìm hiểu kĩ năng và nhucầu của từng người để đặt vào những vị trí làm việc phù hợp nhất => Cơng ty ln được đánh gía cao về mơi trường làm việc và luôn giữ được nhânviên trung thành với mình rất cao. Cơng ty tạo mọi điều kiện để cho từng cá nhân tựnâng cấp trình độ và do nhân viên đưa ra các chương trình hồn thiện các kỹ năngcá Chính sách đãi ngộ hấp dẫn và độc đáo, không gian làm việc hiện đại, các chươngtrình tập huấn và cung cấp các gói chăm sóc sức khỏe tốt nhất trên thị trường chonhân viên- Bên cạnh đó, cơng ty cịn thường xun tổ chức các hoạt động từ thiện, quyêngóp ủng hộ cho cộng đồng . Gần đây nhất, Sting đã tài trợ 2 tỷ đồng mua thiết bị ytế phòng chống dịch Covid – 19.* Nhược điểm - Tuy nhiên, lãnh đạo còn xa lạ với cấp dưới chưa thực sự hiểu mong muốn và tâmtư nguyện vọng của nhân viên. Vì quá xa cho nên năng lực của một số nhân viên sẽkhông được ban lãnh đạo khai thác triệt để, sẽ làm mất nhân tài cho công ty2, ĐỐI VỚI ĐỐI TÁC, NHÀ ĐẦU TƯ- Luôn đưa ra những thỏa thuận liên minh rõ ràng và tồn diện- Theo đuổi chính sách liêm chính, tin cậy, tơn trọng và minh bạch giữa các đối táctrong liên minh. Tôn trọng giúp cả hai bên luôn thoải mái trong công việc mà khôngsợ bất cứ điều gì. Đây là điểm quan trọng trong hợp tác và đầu tưIII, LIÊN HỆBà Indra Nooyi cựu CEO nổi tiếng của Pepsico - Bà luôn viết thư mỗi năm cho cha mẹ của nhân viên dưới quyền. Với hành động đẹpnày, bà Nooyi đã nhận được hơn 75% số phiếu thuận trong cuộc bầu chọn nội bộ củaPepsiCo với hơn lời khen ngợi từ các nhân viên. - Điểm nổi bật trong phong cách quản lý của Nooyi là sẵn sàng phá vỡ các quy tắc vàluôn tập trung làm hài lòng khách hàng. Điều này bao gồm cả việc quan sát thói quenăn uống của khách hàng như bổ sung thêm nhiều nước và các loại đồ uống ít Tìm hiểu 6 quy tắc quản lý mà Indra Nooyi đã chia sẻ trong cuộc phỏng vấn vớiCEO Walmart Doug Phá vỡ quy tắc2. Không nên tỏ ra quá thân thiện3. Cẩn thận4. Không ngừng học hỏi5. Đặt địa vị vào người tiêu dùng6. Quan tâm đến vấn đề ngắn hạn➔ Tuân thủ những nguyên tắc đó đã tạo nên thành cơng vang dội đối với cá nhân bà vàcơng ty PepsiCo doanh thu tồn cầu của công ty đã tăng từ 40 tỷ USD năm 2007lên 63 tỷ USD năm 2015. Năm 2014, bà được Fortune vinh danh là một trongnhững nữ doanhnhân quyền lực nhất thế luậnNhững yếu tố đã giúp pesico vững chắc trên thị trường đó là tập trung xâydựng và phát triển các nhãn hàng lớn mạnh, có khả năng đột phá tạo ranhững sản phẩm khác biệt, và có 1hệ thống bán hàng và phân phối đã thất bại lớn vì đã vội lắp lỗ hỏng của thị trường bằng việc sản xuất rasản phẩm khác biệt nhưng không hợp với cái tên Pepsi đã gây ra nhiều tổnthất nặng nề,thế nhưng khơng làm nản chí Pepsi đã nghiên cứu tìm hiểu kĩvà cho ra đời sản phẩm đúng với nhu cầu tiêu dùng đã củng cố lại vị trí củaPepsi trên thị trường tồn cầu. Tiếp nối thành cơng hơn nữa khi Tập đồnPepsico nhắm tới giới trẻ và được gọi là “Thế hệ Pepsi” chiến lược này đã tạosự khát biệt và mang lại nhiều thành công cho Pepsico. Với triết lí vì cuộc sống cộng đồng được thể hiện qua tầm nhìn chiến lược “Trách nhiệm của PepsiCo là không ngừng cải thiện mọi mặt cuộc sống cộngđồng nơi chúng tôi hoạt động – môi trường, xã hội, kinh tế – góp phần tạonên một ngày mai tốt đẹp hơn hơm nay” đã mang lại cho Tập đồn này sựthành công đáng kể và ngày càng vững chắc với sự thành công của PepsiCo đã mang lại nhiều kinh nghiệm quý báucho các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia vào môi trường kinh doanhquốc tế. Ngày đăng 21/04/2021, 1621 Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI ———— BÀI THẢO LUẬN MÔN KINH DOANH QUỐC TẾ ĐỀ TÀI PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TẾ VÀ CẤU TRÚC TỔ CHỨC CỦA PEPSICO TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM Giáo viên hướng dẫn Nhóm thực Lớp HP ThS Phan Thu Trang 09 2118ITOM1311 HÀ NỘI - 2021 MỤC LỤC LỜI MỜI ĐẦU Ngày nay, công ty đa quốc gia trở thành lực lượng chủ yếu tiến trình tồn cầu hố, phát triển khoa học công nghệ, đầu tư thương mại quốc tế Các công ty đa quốc gia lực lượng chủ chốt xu hướng cấu lại kinh tế giới tổ chức sản xuất hàng hố đại Để thực vai trị kinh tế quốc gia quốc tế, công ty đa quốc gia trọng chiến lược mở rộng thị trường tồn giới nói chung nước Đông Nam Á Việt Nam nói riêng Trên thực tế, từ sau sách mở cửa kinh tế, công ty đa quốc gia đến thâm nhập thị trường Việt Nam với nhiều phương thức hoạt động khác Sự hợp tác với họ thu thành tựu bước đầu đáng khích lệ Khu vực đầu tư trực tiếp công ty đa quốc gia chiếm 34% giá trị sản xuất tồn ngành cơng nghiệp, 22% kim ngạch xuất 10% GDP Một công ty đa quốc gia có mặt Việt Nam từ sớm đóng góp vào phát triển kinh tế, Cơng ty Pepsico Việt Nam - tổ chức chuyên kinh doanh nước giải khát lớn nước Để thấy thành công việc lựa chọn chiến lược mình, nhóm chúng em sâu vào phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế mơ hình cấu trúc tổ chức công ty Pepsico thị trường Việt Nam I Tổng quan lý thuyết Khái niệm - Chiến lược kinh doanh hoạt động mà nhà quản lí mà nhà quản lí thực để đạt mục tiêu doanh nghiệp Với hầu hết công ty, mục tiêu tối đa hóa giá trị cho người sở hữu doah nghiệp, cổ đông Để tối đa hóa giá trị doanh nghiệp, nhà quản trị cần thực thi chiến lược để gia tang khả sinh lời doanh nghiệp tốc độ gia tăng lợi nhuận theo thời gian - Chiến lược kinh doanh quốc tế tập hợp mục tiêu sách kế hoạch hoạt động doanh nghiệp nhằm đảm bảo phát triển quốc tế doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh quốc tế phận chiến lược kinh doanh phát triển công ty, bao gồm mục tiêu dài hạn mà công ty cần phải đạt thông qua hoạt động kinh doanh quốc tế, sách, giải pháp lớn nhằm đưa hoạt động quốc tế công ty phát triển lên mọt trạng thái cao chất Vai trò chiến lược kinh doanh quốc tế - Giúp cho doanh nghiệp nhận rõ mục đích, hướng tương lai, làm kim nam cho hoạt động DN - Giúp cho DN nắm bắt tận dụng hội kinh doanh, đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với ngu mối đe dọa thương trường kinh doanh - Góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực, tăng cường vị DN, đảm bảo cho DN phát triển liên tục bền vững - Tạo vững cho DN đề định phù hợp với biến động thị trường Nó tạo hội vững cho hoạt động nghiên cứu triển khai, đầu tư phát triển đào tạo bồi dưỡng nhân sự, hoạt động mở rộng thị trường phát triển sản phẩm Cội nguồn thành công hay thất bại phụ thuộc vào yếu tố quan trọng DN có chiến lược kinh doanh - Là công cụ chia sẻ tầm nhìn lãnh đạo DN cấp quản lý trực thuộc có thẩm quyền liên quan Thông qua chiến lược kinh doanh quốc tế, cấp quản lý trực thuộc hiểu được, thống tầm nhìn với lãnh đạo, thơng qua có định hướng kinh doanh phù hợp - Là nên tảng để xây dựng kế hoạch kinh doanh chi tiết Mơ hình cấu trúc tổ chức doanh nghiệp Mơ hình cấu trúc theo chức năng Mơ hình cho phép thành lập phận riêng biệt tập hợp nhân theo chức truyền thống DN khu vực địa lý khác Mơ hình cấu trúc theo sản phẩm Là cấu trúc tổ chức phân chia hoạt đọng coog ty tồn giới theo nhóm sản phẩm - Cấu trúc thích hợp cơng ty cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng - Mơ hình cấu trúc theo sản phẩm thiết kế phù hợp với chiến lược tồn cầu Mơ hình cấu trúc theo khu vực địa lý - Mỗi phận theo khu vực địa lý hoạt động đơn vị độc lập, với hầu hết định phân chia cho người quản lý khu vực quốc gia Mỗi đơn vị có phịng ban riêng Trụ sở cơng ty mẹ định chiến lược tổng thể công ty phối hợp hoạt động sở khác - Cấu trúc theo khu vực phù hợp đối công ty coi thị trường khu vực hay quốc gia Mơ hình phù hợp với chiến lược nội địa, đa quốc gia Mơ hình cấu trúc theo sản phẩm- khu vục địa lý - Cho phép DN tận dụng ưu điểm mơ hình theo sản phẩm mơ hình theo địa lý - Cấu trúc phù hợp với DN theo đuổi lược xuyên quốc gia I Giới thiệu cơng ty Pepsico Lịch sử hình thành phát triển a Lịch sử hình thành cơng ty Pepsico - Năm 1886, Bradham - dược sĩ sinh năm 1867 Chinquapin, Dublin County, North Carolina - pha chế loại nước uống dễ tiêu làm từ nước cacbonat, đường, vani chút dầu ăn Nó bán khu vực tên “Nước uống Brad - Đến năm 1893, Bradham đổi sang tên "Pepsi-Cola", nghe thú vị, khoẻ khoắn, mạnh mē chuẩn bị đưa bán cách rộng rãi Năm 1898 - Tập đoàn Pepsi thành lập, trụ sở thành phố Purchase, bang New York, Mw - Năm 1902 - Thương hiệu Pepsi Cola đăng ký Công ty hai lần phá sản vào chiến thứ vào năm 1931 khủng hoảng kinh tế giới 1929 1933 Sau đó, Charles Guth, chủ tịch Loft Industries - hệ thống cửa hàng bán kẹo nước soda, mua lại cơng việc kinh doanh Pepsi đưa vào bán cửa hàng ông ta Năm 1934 - Doanh số cửa PepsiCola tăng vọt Mw Năm 1941 - Thâm nhập châu Âu Năm 1947 - Mở rộng sang Philippines Trung Đông Năm 1964 - Diet Pepsi - nước giải khát dành cho người ăn kiếng thị trường Năm 1965 - Pepsi mua lại tập đoàn Frito-Lay Năm 1998 – Pepsico hoàn tất việc mua lại Tropicana với trị giá $ tỷ Năm 1998, Pepsi kỷ niệm 100 năm đưa logo cho thiên niên kỷ - hình cầu với màu xanh, trắng, đỏ màu xanh lanh, điểm thống thiết kế biểu tượng Pepsi toàn giới Hiện Pepsico là Công ty nước giải khát thực phẩm hàng đầu giới Công ty hoạt động gần 200 quốc gia với 185,000 nhân viên tồn cầu • Cơng ty có doanh số hàng năm 39 tỷ la • Cơng ty nước giải khát thực phẩm phát triển nhanh giới PepsiCo cung cấp sản phẩm đáp ứng nhu cầu sở thích đa dạng người tiêu dùng, từ sản phẩm mang tới vui nhộn, động sản phẩm có lợi cho sức khỏe lối sống lành mạnh Công ty bao gồm Pepsi đo uống Bắc Mw PepsiCo Americas Beverage -PAB, Pepsi đồ ăn Bắc Nam Mw PepsiCo Americas Foods, Pepsi Châu Âu PepsiCo wurope, Pepsi Châu Á Trung Đông Châu Phi PepsiCo Asia, Middle wast and Africa Sản phẩm chính Bên cạnh thương hiệu Pepsi trị giá hàng tỷ USD, tập đồn cịn sở hữu nhiều thương hiệu nước giải khát lừng danh khác Mirinda, 7UP, Mountain Dew hay nước khống Aquawna b Lich sử bình thành cửa công ty Vlệt Nam 24/12/1991 - Công ty Nước giải khát Quốc tế IBC thành lập liên doanh SP Co Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50% 1992 - wây dựng khánh thành nhà máy Hóc Mơn 1994 - PepsiCo thức gia nhập thị trường Việt Nam liên doanh với công ty Nước giải khát Quốc tế IBC với đời hai sản phẩm Pepsi 7Up từ ngày đầu Mw bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994 1998 - 1999 - Thời điểm lúc cấu trúc vốn thay sở hữu 100% thuộc PepsiCo 2003 - Công ty đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục đời như Sting, Twister, Lipton Ice Tea, Aquawna 2004 - thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty mở rộng sản xuất kinh doanh Quảng Nam 2005 - Chính thức trở thành công ty nước giải khát lớn Việt Nam 2006 - công ty mở rộng sản xuất kinh doanh thêm thực phẩm với sản phẩm snack Poca người tiêu dùng, giới trẻ ưa chuộng 2007 - Phát triến thêm ngành hàng sữa đậu nành 2008-2009, sau khánh thành thêm nhà máy thực phẩm Bình Dương, sau tách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam, công ty mở rộng thêm vùng nguyên liệu Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát đời như 7Up Revive, Trà xanh Lipton; Twister dứa 2010 - đánh dấu cột mốc quan trọng PepsiCo Việt Nam thông qua việc Pepsico tuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm 2/2010, nhà máy Cần Thơ thức vào hoạt động 2012 - năm xảy kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel Đồng Nai vào tháng năm 2012 nhà máy Pepsico có quy mơ lớn khu vực Đơng Nam Á khánh thành Bắc Ninh vào tháng 10 năm 2012 4/2013 liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam thành lập Suntory Holdings Limited Pepsico, Inc Suntory chiếm 51% Pepsico chiếm 49% với mắt sản phẩm trà Olong Tea+ Plus Mountain Dew Sản phẩm thị trường a Sản phẩm Vị trí “Cơng ty nước giải khát tồn diện” Pepsi lí lớn dẫn tới thành cơng tồn cầu Ở Mỹ, Cơng ty Pepsi-Cola có nhiều thương hiệu sản phẩm Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi ONE, Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi,Aquafina… Cơng ty cịn sản xuất bán loại trà cà phê uống liền qua liên doanh với Lipton Starbucks Các sản phẩm Pepsi bán phạm vi tồn cầu cịn có Pepsi Max, Mirinda 7-Up b Thị trường Ngày nay, Pepsi trở nên phổ biến hết Theo khảo sát sản phẩm nước uống có gas bán giới có sản phẩm Pepsi, tổng cộng ngày Pepsi bán 200 triệu sản phẩm số tiếp tục tăng Tính tồn giới khách hàng chi khoảng 32 tỉ đô la cho mặt hàng nước giải khát Pepsi-Cola Hàng năm, người tiêu dùng Mỹ uống khoảng 55 ga-lơng nước có gas, điều khiến cho Mỹ trở thành quốc gia có lượng tiêu thụ nước giải khát lớn giới Ở Châu Âu số khiêm tốn hơn, khoảng gần 12 ga-lơng nước có gas lượng tiêu thụ tăng lên cách đặn nước uống có gas trở thành phần quan trọng lĩnh vực nước giải khát III Chiến lược kinh doanh quốc tế PepsiCo Chiến lược kinh doanh quốc tế PepsiCo sử dụng giai đoạn 1991-2011 a Cơ sở chọn lựa chiến lược Vào đầu năm 1990, Pepsico bắt đầu thâm nhập thị trường Việt Nam Pepsico Việt Nam thành lập từ năm 1991 công ty IBC Tiền thân công ty lien doanh công ty Macondray – Singapore Năm 1994 Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam, Pepsico thức gia nhập thị trường Việt Nam với đời hai sản phẩm Pepsi Up • Áp lực giảm chi phí Áp lực giảm chi phí tập trung ngành công nghiệp sản xuất sản phẩm tiêu dùng, nơi mà ý nghĩa khác biệt không nhiều giá yếu tố cạnh tranh Thị trường nước giải khát ví dụ Như thấy, thị trường nước giải khát phân chia cho nhiều công ty Giai đoạn trước đây, Coca-cola gần chiếm lĩnh thị trường nước giải khát đây, thị phần rơi vào tay Pepsico Trong bối cảnh cạnh tranh thương hiệu thị trường nước giải khát, với phát triển giành thị phần Pepsico, doanh nghiệp thấy áp lực giảm chi phí khơng cao • Áp lực địa phương hóa Do lúc Pepsico bắt đầu xâp nhập vào thị trường nội địa quốc gia khác Để có bước chắn, tạo thuận lợi đặt chân lên quốc gia này, Pepsico cần đáp ứng tốt nhu cầu địa phương để tạo chấp nhận sản phẩm Pepsico nghiên cứu đưa dịng sản phẩm có mức độ phù hợp cao với vị thị hiếu người dân địa phương  Qua phân tích hai nhóm áp lực áp lực giảm chi phí thấp áp lực địa phương hóa cao, Pepsico sử dụng chiến lược đa quốc gia Để đáp lại áp lực thích ứng, Pepsico tích cực thúc đẩy hoạt động có giá trị quan trọng sản xuất, marketing, phân phối… b Phân tích chiến lược đa quốc gia Vào đầu năm 1990 sau PepsiCo thâm nhập thị trường Việt Nam PepsiCo Việt Nam cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thôn, từ đồng đến miền núi, từ Bắc vào Nam Song, PepsiCo chủ yếu trọng nơi tập trung đông dân cư, thành phố lớn TP HCM, Bình Dương, Quảng Nam, Cần Thơ tới Bắc Ninh Vì thế, sản phẩm Pepsi-Cola Pepsi xuất khắp nơi, từ quán ăn, quán giải khát quy mô lớn lẫn nhỏ, từ đường phố đến hẻm nhỏ… Theo kế hoạch, số vốn đầu tư 250 triệu USD PepsiCo tập trung cho miền Bắc, Trung Nam nhằm gia tăng lực sản xuất, gia tăng trang thiết bị điểm bán, củng cố sức mạnh cho thương hiệu mở rộng danh mục sản phẩm Tập đoàn Tuy nhiên, Pepsi quan tâm đến phân khúc miền Nam nhiều lí do - Người miền Nam ưa người miền Bắc đối thủ cạnh tranh Coca Cola thắng phân khúc miền Bắc - Bao bì Pepsi-Cola có sắc lạnh, màu xanh phù hợp với người miền Nam; Coca Cola với vỏ bao đỏ mang cảm giác ấm áp chiếm nhiều cảm tình người vùng lạnh Thêm vào đó, ngày 5-1-2011 khởi công xây dựng nhà máy nước giải khát thực phẩm khu đô thị- công nghiệp dịch vụ Việt Nam - Singapore thành phố Bắc Ninh Đây nhà máy thứ PepsiCo Việt Nam Hoạt động nói nằm cam kết đầu tư 250 triệu la Mỹ Việt Nam vịng ba năm mà PepsiCo tồn cầu cơng bố hồi tháng 8-2010 Nhà máy Bắc Ninh sản xuất sản phẩm chủ lực PepsiCo bao gồm nước giải khát Pepsi, 7up, Mirinda, sản phẩm nước tinh khiết Aquafina, nước cam Twister, nước uống thể thao Isotonic 7Up Revive, Sting pro, … loại thực phẩm snack khoai tây chiên POCA POCA Cheetos Pepsi cơng ty có tính thích nghi cao, họ ln tìm kiếm ý tưởng mới, sang tạo nước sở đảm bảo thay đổi kịp với biến đổi thị trường đấy, đồng thời sản phẩm phát triển theo vịng đời sản phẩm Pepsi tổ chức phi tập trung hóa với định điều hành từ công ty riêng biệt, phải tuân thep sách tập đồn Thương hiệu Pepsi, thắng lợi khác biệt hóa - Tạo hình ảnh tươi mới, trẻ trung đối lập nét cổ điển Coca-cola - Quảng cáo nhằm vào danh tiếng hài hước, đối lập với Coca-cola nhằm vào giá trị vượt thời gian Bí thành cơng trước hết thương hiệu tạo dựng mập mờ giống khác so với Coca Cola, giống để tận dụng lợi mà Coca Cola có thị trường tâm lý người tiêu dùng, khác để thể khai thác triệt để sắc riêng Coca Cola Pepsi Cola giống mà khác Chất pepsin chất có hạt coca Nghe đến coca, khơng phải nghĩ tới Pepsin, nghe tới Pepsi không lại không liên tưởng đến hạt coca Đi sau núp bóng, lớn dần lên bước theo sau Trong quảng cáo tiếp thị, Pepsi chủ định không nhấn mạnh vào thức uống có tác động vật chất mà vào định hướng tạo nên cảm nhận chung cho hệ Đối tượng Pepsi nhằm vào hệ trẻ hệ đơng đảo, thích khám phá phơ trương, thích chứng tỏ đẳng cấp dễ bị hút Chủ điểm quảng cáo tiếp thị Pepsi người trẻ sử dụng Pepsi phải uống Pepsi chứng tỏ cơng nhận trẻ Một chiến lược quảng cáo hiệu sử dụng PepsiCo liên minh người hãng chuỗi nhà hàng thức ăn nhanh KFC PepsiCo cung cấp tất đồ uống soda KFC KFC sử dụng sản phẩm PepsiCo mà Chiến lược kinh doanh quốc tế Pepsico a Cơ sở lựa chọn chiến lược Kinh doanh quốc tế • Áp lực giảm chi phí Áp lực giảm chi phí tập trung ngành công nghiệp sản xuất sản phẩm tiêu dùng, nơi mà ý nghĩa khác biệt không nhiều giá yếu tố cạnh tranh Thị trường nước giải khát ví dụ Như thấy, thị trường nước giải khát phân chia cho nhiều công ty Nếu trước đây, pepsi gần chiếm lĩnh thị trường nước giải khát ngày nay, phần thị phần pepsi rơi vào tay đối thủ cạnh tranh sản phẩm nước Trong bối cảnh cạnh tranh thương hiệu thị trường nước giải khát nay, đặc biệt phát triển giành thị phần đối thủ đáng gờm Coca-cola đối thủ cạnh tranh, Coca-cola đối thủ cạnh tranh gay gắt với Pepsico Thêm vào đó, sản phẩm nước giải khát khơng có khác biệt nhiều sản phẩm thương hiệu khác Vì vậy, Pepsico hiểu rõ áp lực giảm chi phí cao để giữ vững doanh số thị phần Trên thị trường giới, Coca Cola tiếng chiếm nhiều thị phần hẳn so với Pepsi thương hiệu lâu đời gắn bó với người tiêu dùng Nhưng thị trường Việt Nam, đặc biệt Pepsi lại phổ biến chiếm 51% so với 46% Coca Cola 100% uống qua sản phẩm Pepsi-Cola, điều cho thấy Pepsi có chiến lược đặc biệt Coca Cola nhằm vào thị trường riêng biệt để giành lấy thị phần, nói Pepsi Cola Market Leader Hiện mục tiêu Pepsico Việt Nam đa dạng hóa sản phẩm đa dạng hóa thị trường, theo sách cơng ty mẹ Pepsico Việt Nam có thị phần lớn lĩnh vực nước giải khát, với nhà máy sản xuất lớn, dây chuyền đại Kết luận Từ tất yếu tố nêu trên, ta thấy áp lực giảm chi phí cơng ty Pepsico cao yếu tố quan trọng mà Pepsico phải đáp ứng để tồn thị trường • Áp lực yêu cầu địa phương - Sự khác biệt nhu cầu Ngày nay, người tiêu dùng ngày có ý thức vấn đề sức khỏe, nên sản phẩm có lợi cho sức khỏe hay chứa calorie ngày ưa chuộng Đó xu hướng chung, xét thị trường yếu tố có biến đổi định để phù hợp Sự gia tăng thương hiệu địa phương hương vị quen thuộc quốc gia phát triển xu hướng mà nhà sản xuất tồn cầu khơng thể xem thường - Châu Âu Người dân Châu Âu có xu hướng sử dụng chất làm tự nhiên stevia để giảm lượng đường calorie loại nước giải khát Đối với người Đức Anh, xu hướng giữ gìn sức khỏe với phát triển sản phẩm tiếp tục dấy lên nhu cầu đồ uống lành mạnh nước trái cây/rau nguyên chất thức uống khác Người Pháp tránh tiêu thụ loại nước giải khát có chứa chất làm nhân tạo Ngoài ra, người Pháp thích sử dụng loại nước giải khát có nhiều gas - Bắc Mỹ Người dân Bắc Mỹ mong muốn sản phẩm nước giải khát cung cấp nhiều vitamin, khống chất có lợi cho sức khỏe Cịn sản phẩm nước có gas chứa nhiều đường calorie phải vật lộn để tồn Dẫn chứng Canada, có sụt giảm nhẹ cho loại đồ uống có gas năm gần người tiêu dùng chuyển sang thức uống tốt cho sức khỏe nhiều danh mục lựa chọn nước tăng lực - Châu Phi Do thời tiết Châu Phi nóng hơn, họ cần nhiều lượng để làm việc thời tiết nóng, sản phẩm có nhiều calorie Tuy nhiên, chiến dịch quảng cáo tích cực thấy nhiều người tiêu dùng chuyển đổi theo hướng đồ uống cacbonat calo - Việt Nam Với thời tiết nắng nóng, người dân mong muốn sản phẩm nước giải khát cung cấp nhiều vitamin, khống chất có lợi cho sức khỏe với phát triển sản phẩm tiếp tục dấy lên nhu cầu đồ uống lành mạnh nước trái cây/rau nguyên chất thức uống khác Người dân tránh tiêu thụ loại nước giải khát có chứa chất làm nhân tạo, có nhu cầu cao dịng giải khát đường , calo Ngồi ra, phần lớn niên việt nam thích tươi mát, sảng khoái sáng tạo đồ uống - Pepico thâm nhập vào thị trường Việt Nam với mục tiêu chiếm lĩnh thị phần nước giải phát việc đáp ứng nhu cầu tiêu dùng người dân địa phương đặt lên hàng đầu để cạnh tranh với đối thủ ngành Doanh nghiệp cho người thị trường nước sở hiểu rõ thị trường nhất, họ hiểu rõ thị hiếu, thói quen tiêu dùng văn hóa nước sở để từ nghiên cứu cải biến đưa sản phẩm phù hợp có chiến lược marketing tiếp cận người tiêu dùng thích hợp Trên thị trường nước giải khát, đối thủ cạnh tranh với chủ yếu chi phí thấp Tuy nhiên ngồi việc cạnh tranh giá sản phẩm cơng ty đa quốc gia cạnh tranh sản phẩm đáp ứng nhu cầu thị yếu người dùng, PepsCo chi lớn việc đầu tư cho hoạt động marketing, sản xuất R&D cho thấy áp lực yêu cầu địa phương cao Một yếu tố để đáp ứng yêu cầu ngày cao người tiêu dùng nhu cầu khác quốc gia cơng ty phải đầu tư nhiều vào nghiên cứu phát triển sản phẩm dây chuyền sản xuất tối ưu Đương nhiên chi phí dành cho hoạt động R&D, Marketing không nhỏ Về hoạt động phân phối Các sản phẩm thay ngành nước giải khát tương đối nhiều nên việc người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm khác họ cảm thấy tiện dụng - Sự khác biệt kênh phân phối sở hạ tầng Bắc Mỹ Hệ thống bán lẻ đại phát triển, sở hạ tầng dịch vụ đại linh hoạt Châu Âu Theo luật pháp EU, đại lý bảo vệ chặt chẽ Khi giao kết với họ, khó qua mặt họ để giao dịch trực tiếp với khách hàng mà họ thiết lập mối quan hệ Các siêu thị với việc phân phối sản phẩm giá thấp tiện lợi hơn, kèm theo dịch vụ tốt nên ưa chuộng ÚC Tại Pháp, hệ thống máy bán hàng tự động phổ biến 10 Châu Phi Nhà bán lẻ siêu thị, cửa hàng thực phẩm nhỏ ưa thích hợp tác với nhà bán bn cung cấp cho họ nhiều sản phẩm đa dạng khác nhau, kèm theo giảm giá hấp dẫn Thêm vào đó, siêu thị tiếp tục thống trị hệ thống bán lẻ Sản phẩm địa phương có khả thay thế Tại Trung Quốc, công ty nước giải khát nội địa Wahaha chiếm lĩnh Tại Nhật, nhà cạnh tranh nội địa tranh giành việc phục vụ phân khúc thị trường nhỏ Tại Trung Đông, công ty đa quốc gia phải đối mặt với cạnh tranh từ cơng ty địa phương ví dụ công ty nước giải khát Iran Zamzam Việt Nam Hệ thống cửa hàng tiện lợi, siêu thị đại siêu thị có tốc độ phát triển ngày tăng cao Các kênh phân phối truyền thống chợ, cửa hàng tạp hóa đóng vai trị quan trọng khu vực nơng thơn Hệ thống phân phối hàng hố Việt Nam có nhiều cửa hàng bán lẻ với mật độ dày đặc quy mô nhỏ Các nhà bán lẻ khơng có cửa hàng, chun kinh doanh bán hàng qua điện thoại, internet, máy bán hàng giao hàng tận nhà Doanh số loại bán hàng khơng lớn lắm, tăng lên nhanh chóng năm gần Tại Việt Nam, tập đoàn Tân Hiệp Phát tập đoàn chuyên sản xuất phân phối nước giải khát lâu năm Việt Nam Với hương vị đặc biệt, đánh sở thích giới trẻ, nhiều loại nước giải khát tập đồn thành cơng nhanh chong, nước uống tăng lực Number ví dụ Năm 2006, Tân Hiệp Phát chuyển sang khai phá thị trường trà xanh đóng chai biến thị trường thành sân chơi sôi động Với mảng nước giải khát không gas Tân Hiệp Phát đánh thẳng vào thị trường trọng điểm, thách thức pepsi lẫn Coca- cola Thêm vào đó, đối thủ cạnh tranh mạnh hệ thống phân phối Do đó, mạng lưới phân phối phải đảm bảo đưa sản phẩm đến tay khách hàng cách dễ dàng Về chiêu thị Khách hàng có xu hướng lựa chọn sản phẩm gây cho họ nhiều ấn tượng nên việc đầu tư cho hoạt động chiêu thị giúp tạo hình ảnh tốt tâm trí khách hàng Do vậy, chi phí dành cho marketing sản phẩm tiêu dùng lớn Pepsi đặc biệt đẩy mạnh mạng lưới phân phối sản phẩm Việt Nam theo sở thích mua sắm người tiêu dùng đưa chiến dịch quảng cáo Marketing, sử dụng hình ảnh người tiếng Việt Nam để quảng bá cho thương hiệu mình, làm tăng thiện cảm giới trẻ- đối tượng khách hàng chủ yếu Pepsi sản phẩm hang 67% cho quảng cáo Pepsi hấp dẫn CocaCola 94% cho thấy Pepsi tích cực quảng cáo sản phẩm mình -Yêu cầu quyền sở tại Hiện tại, nhiều phủ hành động chống lại đồ uống cacbonat thức uống lượng nhận thức thuộc tính khơng lành mạnh chúng Mở đầu việc 11 năm 2012 phủ Pháp thơng qua thuế suất soda năm 2013, Canada hạn chế lượng caffeine cho phép nước uống lượng Đồ uống nhiều calories nói riêng bị trích Trong loại loại phát triển nhanh giới Tuy nhiên chết trẻ em gần liên quan đến đồ uống lượng khiến nhiều quốc gia nghiên cứu kỹ nước giải khát Kết luận Từ phân tích nhận nhu cầu nước giải khát khu vực đa dạng Mặc dù theo xu hướng chung nay, người tiêu dùng ưa thích sử dụng loại nước tốt cho sức khỏe Tuy nhiên, số khu vực thích sử dụng nước uống chức khu vực khơng, số nơi thích sử dụng nước ép trái hay nước cốt nguyên chất, số vùng khác lại ưa chuộng trà hịa tan uống liền Thậm chí vị người tiêu dùng quốc gia khu vực khác mức độ ưa chuộng nồng độ gas nước Ngoài ra, yếu tố kênh phân phối, sản phẩm thay yêu cầu phủ địa phương buộc Pepsico phải thay đổi sản phẩm cho phù hợp với thị trường mà hướng tới Do kết luận rằng, áp lực yêu cầu địa phương pepsico mức cao  Qua phân tích hai nhóm áp lực Áp lực giảm chi phí cao Áp lực đáp ứng yêu cầu địa phương cao, từ đó, Pepsicođã chuyển sang thực chiến lược xuyên quốc gia Chiến lược kết hợp hai chiến lược toàn cầu chiến lược đa quốc gia b Phân tích chiến lược xun quốc gia Để đáp ứng nhóm áp lực đáp ứng yêu cầu địa phương, PepsiCo xem xét hướng dẫn việc phát triển tiếp thị sản phẩm địa phương, tiếp nhận niềm tin chiến lược, bao gồm giá cả, dịch vụ sản phẩm, thông điệp tiếp thị, cần thay đổi từ thị trường đến thị trường khác để phù hợp với điều kiện địa phương Bằng cách kết hợp hai tính chất chiến lược, PepsiCo xây dựng hình ảnh thương hiệu xác định hiểu rõ thực tiễn địa phương mà cho phép họ tạo nắm lấy khác biệt văn hóa PepsiCo tự hào khơng tạo nên thương hiệu riêng biệt mà cịn tâm cho nhu cầu thị trường địa phương Phát triển hệ thống phân phối marketing - Phân phối Sau thâm nhập vào thị trường Việt Nam cách thức tiêu dùng người dân địa phương, công ty định lựa chọn hệ thống kênh phân phối trọng tâm đại lý bán lẻ Pepsico hợp tác với nhà cung cấp Việt Nam để nâng cao tỷ lệ nội địa hóa Sau đó, họ tiến tới thiết lập hệ thống phân phối toàn Việt Nam Hệ thống bán lẻ sản phẩm Pepsi dày đặc từ nông thôn đến thành thị với mục tiêu người dân biết đến sản phẩm cơng ty Ngồi đại lý bán lẻ tổng đại lý, Pepsi tiếp cận hầu hết quán cà phê, nhà hàng - nơi quảng bá tiêu thụ lượng lớn nước Pepsi Hiện đâu ta có thấy hỉnh ảnh Pepsi từ nhà hàng ăn uống sang trọng, trung tâm 12 thương mại đến quán nước bên đường ngõ hẻm nông thôn thành thị - Marketing Về marketing, phương châm "khách hàng hết" thể rõ hoạt động Thơng qua việc mở rộng mạng lưới bán hàng bảo hành, Pepsico hy vọng đảm bảo sản phẩm thức uống chất lượng tốt, đảm bảo vệ sinh tới miền đất nước từ sở đến tận tay người tiêu dùng Bao bì kiểu dáng Pepsi đóng góp khơng nhỏ vào chiến lược kinh doanh thành công họ Mỗi sản phẩm thiết kế hoàn toàn khác kiểu giáng, logo Pepsi có chuyển biến linh họat, sáng tạo qua sản phẩm thích hợp xuất quảng cáo tạo nên chiến dịch tiếp thị hoàn hảo cho Pepsi Chiến lược thiết kế giúp tiết kiệm tối đa chi phí thời gian, nguồn nhân lực cơng tác quản lý, mang lại cho công ty vị chủ động mang tầm quốc tế Điều cho thấy Pepsi có nhiều đầu tư, tìm hiểu quan tâm đến nhu cầu mong muốn đích thực khách hàng Một bí quan trọng tạo nên thành cơng cho Pepsi họat động quảng cáo Quảng cáo mạnh Pepsi Việt Nam giới Họ dành khỏan ưu tiên cho họat động quảng cáo sản phẩm đến với người thơng qua tivi, báo chí, họat động trò chơi Ai biết giới Pepsi thương hiệu đời sau Coca -cola nhiên họat động maketing trong quảng cáo chiếm phần lớn cơng ty vươn tầm lên trở thành thương hiệu lớn giới có lúc cịn vượt qua Coca - cola Thành cơng Pepsi tiếp nối thị trường Việt Nam Tại cửa hàng bán lẻ siêu thị, Pepsi bày bán ngang tầm mắt, trước hành lang nơi bắt mắt Tập trung vào khách hàng giới trẻ động ưu tiên hàng đầu cho chiến dịch quảng cáo Pepsi, Các quảng cáo Pepsi ấn tượng thu hút nhiều ý người, với ý tưởng độc đáo, sáng tạo, thể cảm giác lạ, sản phẩm hộ gắn liền với bóng đá thần tượng âm nhạc giới trẻ u thích Đây chiến lược vơ hiệu mang lại cho Pepsi số lợi nhuận lớn Ví dụ “sao” đại sứ Pepsi Mỹ Tâm, Kasim Hồng Vũ đại diện cho hệ trẻ trung, yêu thích khám phá, tràn đầy sáng tạo Bạn trẻ ngày ln muốn vượt qua mình, vượt qua thử thách đạt đến thành công Pepsi mong muốn người đồng hành cho sức trẻ tràn đầy, vươn vượt biển lớn người Việt Nam trẻ Ngồi hoạt động quảng cáo, chương trình khuyến mãi, hoạt động tài trợ cho hoạt động xã hội, thể thao, âm nhạc Pepsi thi hút số lượng đông đảo khách hàng Với phương châm “Chúng ta Công ty thành công doanh nghiệp thành viên tốt cộng đồng”, PepsiCo Việt Nam đầu việc đóng góp hỗ trợ cho xã hội Những chương trình từ thiện, hoạt động cộng đồng “Giải Golf Hữu Nghị Từ thiện Pepsi”, tham gia hỗ trợ “Ngày hội ca sĩ”, Tài trợ thi dành cho tài trẻ Dynamic, Đường tới thành cơng, chương trình học bổng dành cho sinh viên tài năng, vượt khó 13 Thành công từ chiến lược kinh doanh quốc tế a Giai đoạn 1991- 2011 Trên thị trường giới, Coca Cola tiếng chiếm nhiều thị phần hẳn so với Pepsi thương hiệu lâu đời gắn bó với người tiêu dùng Nhưng thị trường Việt Nam, đặc biệt Pepsi lại phổ biến chiếm 51% so với 46% Coca Colavà 100% uống qua sản phẩm Pepsi-Cola Hãng sớm chiếm niềm tin người tiêu dùng với thương hiệu mạnh, đảm bảo chất lượng sản phẩm mà giá lại phải 94% cho giá Pepsi phù hợp 88% cho chất lượng Pepsi từ Pepsi từ 4-5/5đ Thêm vào đó, mạng lưới phân phối hãng rộng khắp nước, nhiều đại lý, quán cà phê, đặc biệt độc quyền bán sản phẩm Pepsi hệ thống siêu thị lớn nước Coop Mart Bạn dễ dàng tìm mua chai Pepsi-Cola chai Coca Cola 52% mua Pepsi cần so với 46% Coca Cola Nhờ có chiến lược marketing hợp lí, 99% người vấn hài lịng với sản phẩm Pepsi hãng có tăng giá sản phẩm 75% mua mức giá phù hợp PepsiCo Việt Nam cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thôn, từ đồng đến miền núi, từ Bắc vào Nam Vì thế, sản phẩm Pepsi-Cola Pepsi xuất khắp nơi, từ quán ăn, quán giải khát quy mô lớn lẫn nhỏ, từ đường phố đến hẻm nhỏ… Theo kế hoạch, số vốn đầu tư 250 triệu USD PepsiCo tập trung cho miền Bắc, Trung Nam nhằm gia tăng lực sản xuất, gia tăng trang thiết bị điểm bán, củng cố sức mạnh cho thương hiệu mở rộng danh mục sản phẩm Tập đoàn PepsiCo có thị phần nhỉnh khu vực miền Nam có vị ưa bao bì phù hợp với khí hậu miền PepsiCo Việt Nam sau vượt qua nhiều thị trường khác toàn giới với số thực đáng tự hào vòng năm sản lượng tăng bình quân năm, thị phần tăng gần 6% , mức tăng trưởng đạt mức 20% - tăng gấp ba lần so với tốc độ tăng tưởng trung bình năm 2001-2004 nước giải khát có gas trở thành cơng ty nước giải khát đứng đầu thị phần Việt Nam với tổng số lợi nhuận tăng nhanh vượt kế hoạch, hãnh diện chọn vào danh sách chung kết với 21 thị trường khác toàn giới – thị trường xếp đầu nhóm thị trường nước giải khát nhỏ phát triển Năm 2004, Pepsi dẫn đầu thị trường nước giải khát Việt Nam Đặc biệt, nhờ cải tiến quy trình sản xuất quản lý, Pepsi Việt Nam giảm chi phí đầu két gần 45% vịng ba năm Pepsi Cocacola đối thủ nặng kí thị trường công ty chiếm thị phần cao ngành nước giải khát Mức độ cạnh tranh công ty thị trường vô mạnh mẽ Tuy nhiên, nhờ thực chiến lược đắn tới năm 2005, Pepsi vượt Cocacola trở thành công ty đứng đầu ngành nước giải khát thị trường Việt Nam Ông Phạm Phú Ngọc Trai, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành PepsiCo Việt Nam, nhấn mạnh đến vai trò sáng tạo thành công Pepsi Việt Nam “80-90% thành công công ty nhờ vào sáng tạo So 14 với thị trường khác, mà máy móc khơng tối tân hơn, tiền đầu tư khơng nhiều, người bí làm nên thành công cho PepsiCo Việt Nam” b Giai đoạn 2011- So với đối thủ cạnh tranh Coca-Cola, PepsiCo gặt hái nhiều thành công 2014 Sản lượng hầu hết dòng sản phẩm tăng trưởng vượt kế hoạch năm gần 6% vượt 20% so với 2012 Sau lập liên doanh với tập đoàn Suntory Nhật Bản năm 2013, doanh thu công ty tăng mạnh Doanh thu Suntory PepsiCo Việt đạt tỷ vào năm 2014, tăng thêm tỷ vào năm sau đạt gần tỷ vào năm 2016 tăng tỷ Lợi nhuận liên doanh tăng gấp đôi năm, từ mức gần 700 tỷ năm 2014 lên tỷ năm 2016 Bên cạnh đó, nhờ thành lập liên doanh với Suntory, PepsiCo đạt thành cơng với mảng trà đóng chai, lĩnh vực mà Coca-cola chưa có diện đáng kể Thị phần ngành hàng Suntory PepsiCo đứng thứ hai thị trường với 15,6%, sau Tân Hiệp Phát vượt qua URC Năm 2017, Pepsi đạt 15 nghìn tỷ đồng doanh thu, tăng trưởng 5% so với năm 2016 Công ty đạt tỷ đồng lãi sau thuế, tăng 27% so với năm trước Báo cáo tài năm 2018 cho thấy, PepsiCo đạt doanh thu 17,2 nghìn tỷ đồng, tăng 14,6% so với kỳ năm trước Trong năm 2018, công ty báo lãi ròng tỷ 15 đồng, tăng 15% so với kỳ năm ngoái PepsiCo Việt Nam chấm dứt tình trạng lỗ lũy kế vào cuối năm 2016 Tính đến cuối năm 2018, công ty ghi nhận lãi lũy kế tỷ đồng Với cấu đồ uống đa dạng từ nước giải khát có ga, trà xanh, nước tăng lực, nước tinh khiết… Suntory Pepsi có quy mô doanh thu vượt trội, đạt tỷ đồng năm 2019 – tăng tỷ so với năm trước bỏ xa doanh nghiệp Coca-Cola tỷ Tân Hiệp Phát tỷ Báo cáo Euromonitor cho thấy, thị phần đồ uống không cồn tính theo doanh số kênh bán hàng đại lý, siêu thị off trade PepsiCo tăng mạnh từ 27% lên 33% năm qua • Các giải thưởng bật - 2005 – Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Việt Nam - Giải thưởng Chất lượng Xuất sắc NGK 2012 - Giải thưởng ATTP AMEA 2012 - Giải thưởng COE 2012 - Công Ty Suntory Pepsico Việt Nam Đạt Danh Hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao 2013 - Nhãn Hàng Pepsi Lọt Vào Top 100 Chương Trình "Tin Và Dùng" Việt Nam 2013 - Top cơng ty đa quốc gia hàng tiêu dùng nhanh có môi trường làm việc tốt Việt Nam năm 2017, 2018, 2019, 2020 - Top doanh nghiệp ngành đồ uống không cồn Việt Nam thị phần - Top doanh nghiệp uy tín ngành đồ uống Việt Nam năm 2017, 2018, 2019, 2020 - Top 100 doanh nghiệp đóng thuế doanh nghiệp lớn Việt Nam 2016- 2018 • Hệ thống nhà máy trải rộng PepsiCo - Vào đầu năm 1990 sau PepsiCo thâm nhập thị trường Việt Nam, công ty tiến hành mở nhà máy sản xuất trải ba miền bao gồm nhà máy Cần Thơ, Bình Dương, TPHCM, Quảng Nam nhà máy liên kết Hưng Yên - Vào năm 2010 vừa Pepsico công bố kế hoạch đầu tư vào hoạt động phát triển sản phẩm, nâng cao lực sản xuất, củng cố thương hiệu, mở rộng danh mục sản phẩm 250 triệu USD vịng năm có xây dựng 16 nhà máy sản xuất Bắc Ninh tri giá 73 triệu USD nhà máy sản xuất lớn hệ thông Pepsico Đông Nam Á - Pepsi đầu tư xây dựng nhà máy thực phẩm Bình Dương nhà máy nước giải khát Cần Thơ - Ngày 5/1/2010, Công ty PepsiCo khởi công xây dựng nhà máy nước giải khát thực phẩm khu đô thị - công nghiệp dịch vụ Việt Nam - Singapore thành phố Bắc Ninh Đây nhà máy sản xuất thứ 5, đồng thời nhà máy lớn PepsiCo Việt Nam sở lớn Đông Nam Á Hạn chế - Hệ thống nhà máy chưa đồng mặt quy mô công nghệ, chất lượng Số lượng nhà máy khu vực miền Trung so với vùng cịn lại chưa đáp ứng nhu cầu mong muốn Uy tín cơng ty bị giảm vướng phải số vụ việc như đóng thiếu, chai có rêu mốc, hạn sử dụng hệ thống xử lý nước thải số nhà máy gây ô nhiễm mơi trường Ngồi số sán phẩm công ty không đem lai thành công mong đợi hương vị gây thất vọng khách hàng Tham gia nhiều lĩnh vực kinh doanh, đầu tư nhiều vốn mà chưa rõ khả thu lợi nhuận từ lĩnh vực - Nguồn nguyên liệu đầu vào không ổn định, phải nhập sửa từ New Zealand nên bị động giá không tự chủ chi phí đầu vào có biến động lớn, vựa trái Đơng Nam Bộ có biến động thời tiết bão, hạn hán… - Nhiều chiến lược marketing thật chưa mang lại hiệu Hoạt động Marketing tập trung chủ yếu miền Nam miền Bắc miền Trung chiếm 2/3 dân số nước Những kế hoạch Marketing chưa đồng dẫn đến thị trường phía Bắc, Trung dần khả cạnh tranh rơi vào tay đối thủ nội địa ngồi - Lãnh đạo cịn xa lạ với dân viên cấp Chưa thực hiểu mông muốn tâm tư nguyện vọng nhân viên Vì xa lực số nhân viên không ban lãnh đạo khai thác triệt để, làm nhân tài cho công ty hình cấu trúc tổ chức PepsiCo Mơ hình cấu trúc theo khu vực địa lý Khi thâm nhập thị trường quốc tế, PepsiCo sử dụng chiến lược đa quốc gia, tức Pepsi thực chiến lược riêng biệt cho quốc gia nơi doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm nên tập đồn Pepsico sử dụng mơ hình cấu trúc theo khu vực địa lý Gia đình Pepsi bao gồm phận Pepsi đồ uống Bắc Mỹ PepsiCo Americas Beverage -PAB, Pepsi đồ ăn Bắc Nam Mỹ PepsiCo Americas Foods, 17 Pepsi Châu Âu PepsiCo Europe, Pepsi Châu Á Trung Đông Châu Phi PepsiCo Asia, Middle East and Africa • PepsiCo Americas Beverage PAB - PAB biết đến với thương hiệu Mountain Dew, Diet pepsi, Gatorade, Tropicana Pure Premium, Aquafina, Sierra Mist, Mug Công ty Pepsi Beverage Pepsi Beverage Company - PBC PBC hoạt động Mỹ, Canada Mêhicô sử dụng 75% lượng tiêu thụ đồ uống Pepsi thị trường Bắc Mỹ Các thức uống PBC đa dạng, bao gồm số thương hiệu tiếng toàn giới Pepsi, Mountain Dew, Sierra Mist, Aquafina, Gatorade, SoBe, Lipto Amp Energy PBC sản xuất phân phối sản phẩm khác trường at as Dr Pepper, Crush, Rock Star Muscle Milk Trụ sở đơn vị đóng hạt Westchester, NewYork • PepsiCo Americas Foods PAF - Là phận kinh doanh thức ăn đồ ăn nhẹ Pepsi thị trường Bắc Nam Mỹ Các phận kinh doanh bao gồm Frito-Lay North America, Quaker Foods & Snacks, Sabritas, Gamesa Latin America Foods - Frito-Lay North America Frito-Lay Bắc Mỹ sản xuất số thức ăn nhẹ tiếng Mỹ, bao gồm khoai tây chiên LAYvà RUFFLES, chip ngô DORITOS, TOSTITOS, đồ ăn nhẹ hương phô mai CHEETOS, chip ngô FRITOS, ROLD bánh quy GOLD, đồ ăn nhẹ nhiều loại hạt SUNCHIPS, bỏng ngơ bọc đường CRACKER JACK - Quaker Foods North America Công ty Quaker Oats thiết lập vào năm 1901 vài người Mỹ tiên phong việc xay yến mạch phối hợp thành lập công ty Pepsi sáp nhập với “The Quaker Oats” vào năm 2001 Công ty sản xuất số ăn nhẹ chất lượng cao phổ biến Hoa Kỳ Canada bao gồm khoai tây chiên Lay's Ruffles, khoai tây chiên Doritos, bánh snack vị phô mai Cheetos, khoai tây chiên Tostitos nước chấm có thương hiệu, khoai tây chiên Santitas tortilla, khoai tây chiên nhiều hạt Sun Chips khoai tây chiên Fritos Ngồi ra, thơng qua liên 18 doanh với Tập đoàn Strauss sản xuất, tiếp thị, phân phối bán loại nước chấm phết ướp lạnh Sabra - Sabritas Đóng thành phố Mê-xi-cô, Sabritas hãng kinh doanh hàng đầu đồ ăn nhẹ thị trường Được sáng lập năm 1943, Sabritas cải tiến chất lượng, đa dạng hương liệu dẫn đầu sản phẩm Pepsi Frito-Lay đây, chẳng hạn Cheetos, Fritos, Doritos Ruffles Đây tên thương hiệu dòng khoai tây chip Ngồi ra, hãng cịn sản xuất kinh doanh số thương hiệu Crujitos, Poffets, Rancheritos Sabritones Sabritas kiểm soát khoảng 80% thị trưởng đồ ăn nhanh Mê hi cô Pepsi thu mua Sabritas vào năm 1966 - Gamesa Đóng Monterrey, Mexico, Gamesa hãng kinh doanh hàng đầu bánh quy, sản xuất bảnh quy lớn Mexico với sản phẩm chất lượng cao với nhiều phong cách, sản xuất năm bang Mê xi cô Một số sản phẩm tiếng bao gồm Marias Gamesa, Emperador, Arcoiris, Mamut, Chokis Maizoro Năm 1990, Pepsi thu mua công ty - Latin America Foods Kinh doanh Brazil, Argentina, Colombia, Peru Venezuela Các thương hiệu tiếng bao gồm Lay's, Cheetos, Fritos Doritos, sản phẩm địa phương đồ ăn nhẹ Lucky Brazil • PepsiCo Europe PE Chi nhánh Pepsi Châu Âu công ty đồ ăn thức uống hàng đầu khu vực này, với 60000 lao động với thị trưởng 900 triệu người, 11 vùng 45 nước, vùng kinh doanh kéo dài từ phía tây nước Nga Bồ Đào Nha, Bắc Thổ Nhĩ Kì Nauy Với doanh thu ước tính tầm 13 tỉ la Mỹ, Pepsi đến sản phẩm Quaker Oats, Tropicana, Gatorade, Walkers, Lay's Pepsi-Cola đồ ăn, thức uống yêu thích chẳng hạn Walkers, Fruktovy Sad , Ya, Tonus, Hrusteam, Russky Dar, Yedigun, Alvalle, Kas, Matutano, Benenuts, Star Chips, Duyvis Sandora Pepsi trọng vào phát triển vững khu vực, đầu tư lớn vào Đông Âu, công thị trường 350 triệu người Nga, Đông Âu thị trường Châu Á Với việc thu mua Wimm-Bill-Dann, hãng đồ ăn thức uống lớn Nga với giá 5,4 tỉ đô la đưa Pepsi trở thành công ty ăn uống lớn Nga Pepsi đưa vào sản xuất dòng khoai tây chip Marbo nhà máy Backi Maglic, Serbia vào năm 2010, với lượng đầu tư 20 triệu Euro Vào tháng 2/2010, Pepsi tuyên bố đầu tư 50 triệu Euro nhà máy Grodzisk Mazowiecki Tomaszow Mazowiecki Ba Lan • PepsiCo Asia, Middle East and Africa AMEA Trong gia đình Pepsi, thành viên sản xuất kinh doanh loại đồ ăn nhẹ hàng đầu Lay's, Kurkure, Chipsy, Doritos, Smith's, Cheetos, Red Rock Deli 19 Ruffles , thông qua phụ thuộc công ty Hơn nữa, dù độc lập hay thông qua nhà sản xuất, AMEA sản xuất kinh doanh nhiều sản phẩm ngũ cốc đồ ăn nhẹ Quaker AMEA sản xuất kinh doanh loại nước uống Pepsi, Mirinda, 7UP Mountain Dew Những sản phẩm bán cho hãng đóng chai ủy quyền, nhà phân phối bán lẻ Tuy nhiên, số trường thị, AMEA tự động đóng chai phân phối Ngồi ra, AMEA cịn cấp phép cho số hãng đóng chai với sản phẩm Aquafina Với sản phẩm trà “uống liền”, AMEA liên kết với số nhà máy tự sản xuất mặt hàng tiêu thụ thông qua công ty quốc tế Unilever dưới thương hiệu Lipton Mô hình cấu trúc theo sản phẩm – khu vực địa lí Hiện nay, PepsiCo chuyển sang áp dụng chiến lược xun quốc gia, tập đồn sử dụng mơ hình cấu trúc tổ chức theo sản phẩm – khu vực địa lí để phù hợp với chiến lược kinh doanh họ Sản phẩm PepsiCo phân phối gần 200 quốc gia toàn cầu PepsiCo tập đoàn dẫn đầu thị trường giới thực phẩm nước giải khát với danh mục sản phẩm đa dạng lên đến 22 thương hiệu với doanh thu tỷ USD hàng năm bán lẻ Chính thế, sử dụng mơ hình cấu trúc theo sản phẩm - khu vực địa lí giúp PepsiCo phát huy hiệu lợi phủ sóng sản phẩm toàn giới dễ vấn đề quản lí cơng ty KẾT LUẬN Trong bối cảnh hội nhập kinh tế tồn cầu nay, cơng ty đa quốc gia ngày lớn mạnh, PepsiCo cơng ty ngày hồn thiện chiến lược kinh doanh quốc tế để mang lại giá trị tốt cho khách hàng khắp nơi, tạo lợi ích cho sống người tiêu dùng, cho thành viên tổ chức mang lại lợi nhuận cao cho công ty 20 Những hoạt động PepsiCo khơng ngồi mục đích đem lại sống tốt đẹp cho người Với hệ thống sản phẩm đa dạng phong phú, PepsiCo đạt mục đích kinh doanh, hướng tới mục tiêu xa tương lai chiến lược kinh doanh quốc tế thích ứng với điều kiện mơi trường kinh doanh Qua việc tìm hiều nghiên cứu đề tài " Chiến lược kinh doanh quốc tế cơng ty PepsiCo", mơ hình kinh doanh quốc tế mà PepsiCo xây dựng mang lại thành công đáng kể giúp công ty mang thương hiệu chiếm lĩnh thị trường giải khát Việt Nam nói riêng giới nói chung đồng thời mang lại nhiều học kinh nghiệm cho công ty đa quốc gia lựa chọn chiến lược kinh doanh quốc tế 21 ... Việt Nam - tổ chức chuyên kinh doanh nước giải khát lớn nước Để thấy thành công việc lựa chọn chiến lược mình, nhóm chúng em sâu vào phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế mơ hình cấu trúc tổ. .. lai chiến lược kinh doanh quốc tế thích ứng với điều kiện mơi trường kinh doanh Qua việc tìm hiều nghiên cứu đề tài " Chiến lược kinh doanh quốc tế cơng ty PepsiCo" , mơ hình kinh doanh quốc tế. .. III Chiến lược kinh doanh quốc tế PepsiCo Chiến lược kinh doanh quốc tế PepsiCo sử dụng giai đoạn 1991-2011 a Cơ sở chọn lựa chiến lược Vào đầu năm 1990, Pepsico bắt đầu thâm nhập thị trường - Xem thêm -Xem thêm Phân tích chiến lược kinh doanh quốc tế và mô hình cấu trúc tổ chức của công ty Pepsico tại thị trường Việt Nam, Với những chiến lược kinh doanh hiệu quả, Pepsi đã từng bước trở thành một trong những thương hiệu nước giải khát nổi tiếng trên thế giới. Hãy cùng tìm hiểu và phân tích chiến lược kinh doanh của Pepsi tại bài viết dưới đây. Giới thiệu tổng quan về tập đoàn lớn PepsiCo Phân tích quy mô SWOT của Pepsi Điểm mạnh Strengths Thương hiệu nổi tiếng Danh mục loại sản phẩm phong phú Điểm yếu Weaknesses Bất lợi khi là người đến sau Sản phẩm chưa bảo vệ tiêu chuẩn dinh dưỡng Cơ hội Opportunities Mở rộng phân khúc thị trường thực phẩm Thị hiếu và xu thế của người tiêu dùng văn minh ngày càng phong phú Thách thức Threats Rủi ro thị trường Rào cản thích nghi với những tiêu chuẩn của thị trường trong nước Phân tích kế hoạch kinh doanh của Pepsi Triết lý kinh doanh của Pepsi Mục tiêu kế hoạch kinh doanh của Pepsi Phạm vi kế hoạch kinh doanh của Pepsi Hoạt động kế hoạch kinh doanh của Pepsi Kỹ thuật công nghệ tiên tiến Quản trị Marketing Tổng kết Giới thiệu tổng quan về tập đoàn lớn PepsiCo Theo Wikipedia, PepsiCo là một tập đoàn lớn thực phẩm và đồ uống số 1 quốc tế với những mẫu sản phẩm được người tiêu dùng chiêm ngưỡng và thưởng thức hơn một tỷ lần mỗi ngày tại hơn 200 vương quốc và vùng chủ quyền lãnh thổ trên quốc tế . Tập đoàn PepsiCo đạt doanh thu ròng khoảng 63 tỷ đô la trong năm 2016 với các nhãn hàng chủ lực bao gồm Frito-Lay, Gatorade, Pepsi-Cola, Quaker và Tropicana. Danh mục sản phẩm của PepsiCo bao gồm một loạt các sản phẩm đồ uống và sản phẩm được yêu thích với tổng cộng 22 nhãn hiệu, tạo ra khoản 1 tỷ đô la mỗi doanh thu bán lẻ hàng năm. PepsiCo chăm sóc đến việc sản xuất, tiếp thị và phân phối thực phẩm ăn nhẹ có hạt, đồ uống và những mẫu sản phẩm khác. PepsiCo được xây dựng vào năm 1965 với sự hợp nhất của Công ty Pepsi-Cola và Frito-Lay, Inc. PepsiCo đã lan rộng ra từ mẫu sản phẩm cùng tên Pepsi sang một loạt những tên thương hiệu thực phẩm và đồ uống to lớn hơn, trong đó lớn nhất gồm có việc mua lại những công ty Tropicana vào năm 1998 và Quaker Oats Company vào năm 2001. Việc mua lại những công ty này giúp Pepsi thêm tên thương hiệu Gatorade vào hạng mục loại sản phẩm của mình . Kể từ ngày 26 tháng 1 năm 2012, 22 tên thương hiệu của PepsiCo đã tạo ra doanh thu kinh doanh bán lẻ hơn 1 tỷ đô la Mỹ, và những mẫu sản phẩm của công ty đã được phân phối trên hơn 200 vương quốc, dẫn đến lệch giá ròng hàng năm là 43,3 tỷ đô la Mỹ. Dựa trên lệch giá thuần, PepsiCo là doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống lớn thứ hai trên quốc tế, sau Nestlé. Trong khoanh vùng phạm vi Bắc Mỹ, PepsiCo là doanh nghiệp thực phẩm và đồ uống lớn nhất tính theo lệch giá thuần . Pepsi là một loại sản phẩm nổi tiếng được sản xuất bởi tập đoàn lớn PepsiCo. Caleb Bradham, một người bán dược phẩm ở New Bern, bắc Carolina ý tưởng ra Pepsi vào những năm đầu của thế kỷ 20 . Từ những khởi nguồn rất là thông thường, Pepsi đã sống sót sau hai lần phá sản và trở thành công ty nước giải khát lớn thứ 2 trên quốc tế. Ngày nay, hình tượng toàn thế giới của Pepsi là một trong những logo được biết tới nhiều nhất trên toàn quốc tế. Các loại nước giải khát của Pepsi-Cola hoàn toàn có thể được tìm thấy khắp nơi ở hơn 195 vương quốc trên quốc tế . Phân tích quy mô SWOT của Pepsi Mô hình SWOT là một công cụ nổi tiếng được nhiều doanh nghiệp biết đến và vận dụng bởi tính hữu dụng trong việc giúp những nhà quản trị nghiên cứu và phân tích những yếu tố quan trọng bên trong và ngoài doanh nghiệp để từ đó thiết lập nên những kế hoạch cũng như kế hoạch kinh doanh tương thích . SWOT là viết tắt của 4 từ Strengths Điểm mạnh , Weaknesses Điểm yếu , Opportunities Cơ hội và Threats Thách thức – là một quy mô nổi tiếng giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích cũng như kiến thiết xây dựng được kế hoạch kinh doanh của mình một cách hiệu suất cao . Trong 4 yếu tố của quy mô SWOT, điểm mạnh và điểm yếu là 2 yếu tố để nhìn nhận nội bộ doanh nghiệp. Đối với 2 yếu tố này, doanh nghiệp hoàn toàn có thể trấn áp và biến hóa được. Thường những yếu tố này có tương quan tới hoạt động giải trí công ty, gia tài thuộc về doanh nghiệp, tăng trưởng mẫu sản phẩm, … Bên cạnh đó, 2 yếu tố còn lại là thời cơ và thử thách là những yếu tố tác động ảnh hưởng bên ngoài thường tương quan đến thị trường và mang tính vĩ mô. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sẽ không hề trấn áp được 2 yếu tố bên ngoài này. Doanh nghiệp trọn vẹn hoàn toàn có thể chớp lấy thời cơ, nhưng cũng phải chăm sóc và đề phòng tới những thử thách từ bên ngoài hoàn toàn có thể xảy ra bất kể khi nào . Đọc chi tiết hơn về mô hình SWOT tại bài viết Mô hình SWOT là gì & 7 bước phân tích SWOT Đối với Pepsi, những điểm mạnh, điểm yếu, thời cơ và thử thách của tên thương hiệu này hoàn toàn có thể được nghiên cứu và phân tích như sau . Điểm mạnh Strengths Về điểm mạnh trong quy mô SWOT của Pepsi, tên thương hiệu này có 1 số ít những điểm mạnh điển hình nổi bật dưới đây . Thương hiệu nổi tiếng Pepsi là một tên thương hiệu đã sống sót khá lâu gần 50 năm. Vì vậy, họ có khá nhiều kinh nghiệm tay nghề cũng như xác định được hình ảnh của mình trong tâm lý người tiêu dùng. Có thể nói, lúc bấy giờ không ai không biết đến tên thương hiệu Pepsi, nhắc tới Pepsi người ta liên tưởng ngay tới hình ảnh về một Pepsi giản dị, sôi động, sảng khoái. Pepsi có số lượng lớn người mua trung thành với chủ trên toàn quốc tế . Danh mục loại sản phẩm phong phú Danh mục mẫu sản phẩm của Pepsi phong phú, đa dạng chủng loại hơn so với Coca-Cola . Vị trí “ công ty nước giải khát tổng lực ” của Pepsi là một lí do lớn nhất dẫn tới thành công xuất sắc trên toàn thế giới. Ở Mỹ, Pepsi có rất nhiều những tên thương hiệu loại sản phẩm như Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi ONE, Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi, Aquafina … Công ty còn sản xuất và bán những loại trà và cafe uống liền qua những liên kết kinh doanh với Lipton và Starbucks. Các loại sản phẩm chính của Pepsi được bán toàn thế giới còn có cả Pepsi Max, Mirinda và 7 – Up . Điểm yếu Weaknesses Bên cạnh những điểm mạnh, Pepsi cũng có những điểm yếu cần phải khắc phục . Một số những điểm yếu chính trong quy mô SWOT của Pepsi hoàn toàn có thể được kể đến như sau Bất lợi khi là người đến sau Trong đại chiến với Coca-Cola, Pepsi bất lợi hơn vì là kẻ đến sau. Ví dụ như khi xâm nhập vào Nga, Venezuela, và Nam Mỹ. Là kẻ đến sau một bước, để giành giật lại được thị trường Pepsi đã phải nỗ lực rất nhiều, phải góp vốn đầu tư rất nhiều để tạo ra sự độc lạ hóa . Sản phẩm chưa bảo vệ tiêu chuẩn dinh dưỡng Sản phẩm của Pepsi quá nhiều đường, chất béo, muối .. ít hoa quả, rau và sữa ít béo, điều này gây mối lo lắng về yếu tố sức khỏe thể chất với người tiêu dùng . Giám đốc quản lý và điều hành Pepsi – bà Indra Nooyi nói rằng Khách hàng đang chăm sóc nhiều hơn về sức khỏe thể chất. Các nhà nước trên quốc tế đang gây áp lực đè nén để cải tổ thành phần dinh dưỡng trong mẫu sản phẩm . Cơ hội Opportunities Để tận dụng điểm mạnh và khắc phục điểm yếu, Pepsi hoàn toàn có thể chớp lấy một số ít những thời cơ có lợi để tăng trưởng tên thương hiệu và tăng doanh thu bán hàng như sau Mở rộng phân khúc thị trường thực phẩm Hiện tại, ngành công nghiệp thức ăn nhanh và thực phẩm bảo vệ cho sức khỏe thể chất, dịch vụ tốt đang tăng trưởng, đây là thời cơ cho Pepsi lan rộng ra tăng trưởng sang phân khúc thực phẩm Tại Mỹ và 1 số ít thị trường khác khi những nhà khoa học ngày càng đưa ra nhiều báo cáo giải trình nhận xét về việc uống nước giải khát có ga sẽ tác động ảnh hưởng đến sức khỏe thể chất thì thị trưởng nước giải khát không ga lại lên ngôi, đây cũng là thời cơ để Pepsi góp vốn đầu tư tăng trưởng thêm vào mẫu sản phẩm nước giải khát không ga . Thị hiếu và xu thế của người tiêu dùng văn minh ngày càng phong phú Thị hiếu và khuynh hướng của người tiêu dùng tân tiến ngày càng phong phú. Đây là thời cơ giúp Pepsi hoàn toàn có thể tận dụng được năng lực linh động, óc phát minh sáng tạo trong việc sản xuất loại sản phẩm phân phối nhanh nhất với thị hiếu và nhu yếu của người mua. Thêm vào đó còn giúp Pepsi tập trung chuyên sâu vào những loại sản phẩm có lợi thế dựa trên nhu yếu của người tiêu dùng Thách thức Threats Bên cạnh thời cơ thì Pepsi cũng cần đương đầu với 1 số ít những thử thách. Các thử thách chính trong nghiên cứu và phân tích SWOT của Pepsi hoàn toàn có thể được liệt kê như sau Rủi ro thị trường Pepsi đang phải đương đầu với 3 loại rủi ro đáng tiếc chính hoàn toàn có thể đem đến cho công ty những bất lợi Giá nguyên vật liệu có khuynh hướng tăng, tác động ảnh hưởng đến ngân sách nguyên vật liệu và nguồn năng lượng Ảnh hưởng của tỷ giá Ảnh hưởng của lãi suất vay Rào cản thích nghi với những tiêu chuẩn của thị trường trong nước Pepsi có kế hoạch xâm nhập vào rất nhiều thị trường, do vậy khó khăn vất vả với Pepsi chính là phải thích nghi sao cho tương thích với tiêu chuẩn của những thị trường trong nước. Tuy nhiên Pepsi đang đối lập với một thử thách rất lớn. Pepsi có quy mô khá lớn, do đó yên cầu công ty phải có những chủ trương marketing, những giải pháp thích hợp để ứng phó với từng điều kiện kèm theo, pháp luật về văn hóa truyền thống, xã hội, kinh tế tài chính, chính trị và những lao lý của nhà nước những nước . Bảng phân tích SWOT của Pepsi Điểm mạnh Điểm yếu Cơ hội Thách thức Thương hiệu nổi tiếng Danh mục mẫu sản phẩm phong phú Bất lợi khi là người đến sau Sản phẩm chưa bảo vệ tiêu chuẩn dinh dưỡng Mở rộng phân khúc thị trường thực phẩm Thị hiếu và xu hướng của người tiêu dùng hiện đại ngày càng đa dạng Rủi ro thị trường Rào cản thích nghi với những tiêu chuẩn của thị trường trong nước AMIS CRM – Bộ công cụ tối ưu hoạt động kinh doanh AMIS CRM là giải pháp ứng dụng tương hỗ những nhiệm vụ bán hàng, giúp doanh nghiệp chăm nom người mua tốt hơn, nâng cao hiệu suất cho marketing, tối ưu hoạt động giải trí kinh doanh và cải tiến vượt bậc lệch giá . Nhứng tính năng nổi bật của AMIS CRM bao gồm Lưu trữ, quản lý mọi thông tin khách hàng Quản lý nhân viên sale Quản lý nhân viên đi thị trường Tối ưu quy trình bán hàng, phê duyệt Liên thông dữ liệu về tồn kho, công nợ, đơn hàng… với Kế toán Báo cáo doanh số, hiệu suất nhân viên… Để trở thành một trong những tên thương hiệu nước giải khát nổi tiếng trên quốc tế, Pepsi đã có những kế hoạch kinh doanh vô cùng hiệu suất cao. Vậy kế hoạch kinh doanh của Pepsi là gì ? Triết lý kinh doanh của Pepsi Về triết lý trong kế hoạch kinh doanh của Pepsi, với triết lý kinh doanh “ Chia sẻ doanh thu với hội đồng ” và chuẩn giá trị của công ty “ Quan tâm đến người mua, người tiêu dùng và thiên nhiên và môi trường tất cả chúng ta đang sống ”, tên thương hiệu này không ngừng nâng cấp cải tiến mẫu sản phẩm và phân phối những giải pháp bảo vệ môi trường tự nhiên tốt hơn – điều tạo nên dấu ấn tên thương hiệu và nhận được sự chăm sóc từ người tiêu dùng . Đây cũng được xem là nguyên do chính tạo nên chiến dịch “ Pepsi – Think và Drink ” nhằm mục đích lôi kéo người tiêu dùng sử dụng chai thủy tinh góp thêm phần bảo vệ môi trường tự nhiên . Mục tiêu kế hoạch kinh doanh của Pepsi Đối với tiềm năng trong kế hoạch kinh doanh của Pepsi, công ty có tiềm năng là liên tục củng cố và duy trì vị trí số 1 trong ngành công nghiệp nước giải khát trong khi vẫn sống với những giá trị của công ty. Trong tương lai, Pepsi sẽ liên tục theo đuổi tiềm năng tăng trưởng bền vững và kiên cố, mang lại quyền lợi cho nhân viên cấp dưới công ty và những đối tác chiến lược kinh doanh, cũng như góp phần cho hội đồng nơi công ty hoạt động giải trí kinh doanh . Phạm vi kế hoạch kinh doanh của Pepsi Để có thể cạnh tranh, phạm vi chiến lược kinh doanh của Pepsi là các phân khúc thị trường mà thương hiệu này hướng tới. Trong đó, Pepsi tập trung vào các đối tượng khách hàng và khu vực, địa lý sẽ cung cấp sản phẩm. Từ việc xác định phạm vi chiến lược, công ty sẽ thực hiện thiết kế bao bì phù hợp cũng như nghiên cứu và phát triển những sản phẩm phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của khách hàng. Với số lượng mẫu sản phẩm phong phú nên những phân khúc thị trường của Pepsi được xác lập dựa trên 3 cách sau . Phân khúc thị trường theo độ tuổi Độ tuổi nhóm người mua đa phần của Pepsi là những người từ 15 đến 45 tuổi. Điều này được bộc lộ rõ nhất trải qua phương pháp quảng cáo của Pepsi, nhãn hàng tăng nhanh việc chạy quảng cáo trên những trang mạng xã hội, nhằm mục đích tiếp cận được nhiều hơn với nhóm người mua tiềm năng là những thanh thiếu niên . Phân khúc thị trường theo vị trí địa lý Pepsi khi xâm nhập vào thị trường Nước Ta đã nỗ lực phân phối mẫu sản phẩm với mạng lưới rậm rạp từ thành thị tới nông thôn, từ đồng bằng tới miền núi, từ Nam ra Bắc. Tuy nhiên, tên thương hiệu này vẫn tập trung chuyên sâu vào những thành phố lớn nơi tập trung chuyên sâu đông dân cư . Phân khúc thị trường theo mức thu nhập Mức thu nhập của nhóm người mua tiềm năng của Pepsi gồm có cả ba nhóm Trung bình, trên trung bình và cả những người có thu nhập cao Đọc thêm về các phân khúc thị trường của những thương hiệu nổi tiếng khác tại bài viết Phân khúc thị trường là gì? 4 loại phân khúc thị trường phổ biến Hoạt động kế hoạch kinh doanh của Pepsi Đối với những hoạt động giải trí kế hoạch kinh doanh của Pepsi, tên thương hiệu này đã chú trọng vào việc tăng trưởng và cải tổ những hoạt động giải trí như sau . Kỹ thuật công nghệ tiên tiến Một trong những hoạt động giải trí mà Pepsi chú trọng đó là góp vốn đầu tư vào kỹ thuật công nghệ tiên tiến . PepsiCo đã thông tin ra đời hai TT kỹ thuật số digital hubs tiên phong đặt tại hai thành phố Dallas Mỹ và và Barcelona Tây Ban Nha . Hai TT sẽ tạo tiền đề cho việc tiến hành những công nghệ tiên tiến số 1 như máy học machine learning và trí tuệ tự tạo trong việc sản xuất những mẫu sản phẩm mê hoặc, tương thích với thị hiếu của người mua . Với dự án Bất Động Sản lần này, PepsiCo kỳ vọng sẽ từng bước quy đổi kỹ thuật số trong hoạt động giải trí kinh doanh và mạng lưới hệ thống phân phối của tập đoàn lớn, tạo ra hơn 500 việc làm mới tương quan đến kỹ thuật số và khai thác tài liệu trong vòng 3 năm tới . Quản trị Marketing Về cách quản trị Marketing trong chiến lược kinh doanh của Pepsi, thương hiệu này đã triển khai các chiến lược Marketing của mình theo mô hình Marketing Mix 4P. Sản phẩm Product Sản phẩm Pepsi tăng trưởng mạnh trong toàn cảnh xã hội đang tăng trưởng, mọi người tiếp tục bộn bề với việc làm của mình và không có nhiều thời hạn nên rất yêu thích đồ ăn nhanh và đồ uống có ga đi kèm như Pepsi . Bên cạnh đó, Pepsico cũng đã sản xuất loại Pepsi dành riêng cho người ăn kiêng để lan rộng ra thị trường. Thông qua việc giảm lượng đường, Pepsi đã cho ra đời loại sản phẩm Diet Pepsi . Hiện nay, Pepsi đã điều tra và nghiên cứu và cho ra đời chai nhựa tiên phong trên quốc tế được làm trọn vẹn từ nguồn năng lượng tái tạo và loại sản phẩm dư thừa trong chế biến thực phẩm. Loại chai Green PET được sản xuất từ những nguyên vật liệu sinh học như vỏ ngô, cỏ .. qua rất nhiều bước quy đổi. Pepsi còn sử dụng chính những phế phẩm trong khi tiến trình sản xuất thực phẩm của mình như vỏ khoai tây, vỏ cam và vỏ yến mạch để sản xuất chai Green PET. Loại chai này có tính năng sử dụng và cảm quan bên ngoài giống như loại chai sản xuất từ dầu mỏ . Giá Price Pepsi đã định giá loại sản phẩm của mình trải qua 1 số ít kế hoạch chính sau Định giá xâm nhập thị trường Khác với những kế hoạch định giá thấp để chắt lọc thị trường, Pepsi đã chọn kế hoạch định giá loại sản phẩm mới tương đối thấp với mục tiêu xâm nhập thị trường nhằm mục đích lôi cuốn số lượng lớn người mua, đồng thời đạt được thị phần lớn . Định giá chiết khấu Pepsi sẽ kiểm soát và điều chỉnh giá để cung ứng chiết khấu cho người mua thanh toán giao dịch trước thời hạn hoặc mua số lượng lớn . Định giá phân biệt theo dạng loại sản phẩm những kiểu loại sản phẩm của Pepsi được định giá khác nhau và tỉ lệ với ngân sách tương ứng để sản xuất từng loại mẫu sản phẩm . Hệ thống phân phối Place Về mạng lưới hệ thống phân phối, Pepsi có một mạng lưới hệ thống phân phối phong phú trải qua việc hợp tác với những ẩm thực ăn uống, đại lý, những shop ăn nhanh, rạp chiếu phim, … Pepsi đã mang mẫu sản phẩm đến người tiêu dùng ở đầu cuối trên thị trường Nước Ta trải qua những kênh phân phối trung gian. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách và không ảnh hưởng tác động đến việc lan rộng ra quy mô . Pepsi đã phân phối loại sản phẩm trải qua những kênh siêu thị nhà hàng lớn như BigC, Metro, Co. opmart, … Bên cạnh đó, Pepsi cũng lan rộng ra hệ thống kênh phân phối bằng việc hợp tác với những đại lý và những shop ăn nhanh như Lotteria, KFC và McDonald’s . Xúc tiến hỗn hợp Promotion Mặc dù nước giải khát của Pepsi có mạng lưới hệ thống sản xuất tân tiến, cùng với mùi vị truyền thống lịch sử và độ ngọt nồng, rất tương thích với khẩu vị của người Nước Ta, thì việc thực thi và tiếp thị loại sản phẩm mới là phương tiện đi lại hữu hiệu để Pepsi đến gần với người tiêu dùng và đã đạt được doanh số lớn như hiện tại . Đối với thị trường Nước Ta, Pepsi chớp lấy và hiểu rõ những trạng thái như Biết, hiểu, thích, chuộng, tin và mua của người tiêu dùng, từ đó vận dụng những công cụ tương hỗ đầy phát minh sáng tạo và hiệu suất cao . Đọc chi tiết về chiến lược Marketing nổi bật của Pepsi tại bài viết Phân tích 5 chiến lược Marketing của Pepsi thành công tại Việt Nam Tổng kết Để trở thành một trong những tên thương hiệu nước giải khát nổi tiếng, Pepsi đã kiến thiết xây dựng và tiến hành những kế hoạch kinh doanh một cách hiệu suất cao . Hy vọng qua bài viết này, anh / chị đã thêm về những kế hoạch kinh doanh hiệu suất cao của Pepsi để từ đó tìm hiểu thêm để tiến hành những kế hoạch tương thích cho doanh nghiệp của mình. Ghé thăm blog của chúng tôi để update kỹ năng và kiến thức hay mỗi ngày nhé ! Đánh giá Họ và tênNguyễn Trung Minh Phương MSVCQ512426 Lớp QTKDQT 51A MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………………………... CHƯƠNG ICÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA PEPSICO TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM thiệu về tập đoàn Pepsico và công ty Pepsico Việt Nam 1.. sử hình thành và phát triển tập đoàn Pepsico và công ty Pepsico Việt Nam phẩm của công ty. Mục tiêu, sứ mệnh của công ty nhân tố tác động tới hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam trường vĩ mô trường vi mô CHƯƠNG IITHỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA PEPSICO TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2000-2010 quan về tình hình các hoạt động của Pepsico trên thị trường Việt Nam giai đoạn 2000-2010 thành công của PepsiCo trên thị trường Việt Nam giai đoạn 2000-2010 CHƯƠNG III BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM LỜI MỞ ĐẦU do chọn đề tài Việt Nam hiện đang được xem là một trong những thị trường mới nổi giàu tiềm năng nhất cho các thương hiệu lớn trên thế giới đang muốn mở rộng thị phần. Bằng chứng là, hai tập đoàn khổng lồ trong lĩnh vực nước giải khát của thế giới là Coca-Cola và PepsiCo mới đây đã cùng có những công bố về kế hoạch đầu tư chiến lược tại quốc gia Đông Nam Á này. Với Coca-Cola, hãng này tuyên bố sẽ lên kế hoạch đầu tư khoảng 300 triệu USD vào Việt Nam trong vòng ba năm tới. Tuyên bố này nếu thành hiện thực sẽ nâng mức tổng đầu tư của tập đoàn này vào Việt Nam lên 500 triệu USD từ năm 2010 – chuyến thăm mới đây tới Hà Nội, Chủ tịch Coca-Cola, ông Muhtar Kent đã chỉ ra rằng, nền kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng rất bền vững trong những năm qua và ví khoản đầu tư sắp tới như là một biểu hiện của sự tin tưởng vào “tiềm năng dài hạn tại thị trường Việt Nam – một thị trường then chốt”. Các thương hiệu phổ biến nhất của hãng Coca-Cola tại Việt Nam bao gồm Coca-Cola, Coke Light, Fanta và Sprite, Minute Maid Teppy, Minute Maid Nutriboost, Samurai, Real Leaf và như ngay sau những tuyên bố về kế hoạch dài hạn này của Coca-Cola, tập đoàn PepsiCo cũng lên tiếng về những kế hoạch. Theo đó, hồi tuần trước, PepsiCo tuyên bố đã tìm kiếm được một mối hợp tác chiến lược với Suntory Holdings, một hãng đồ uống có trụ sở chính tại Nhật Bản để cùng tìm kiếm cơ hội và đầu tư vào thị trường Việt Nam. Tuyên bố của PepsiCo khẳng định “Việt Nam là một thị trường phát triển rất hấp dẫn và PepsiCo đã tạo dựng cho mình được một chỗ đứng vững chắc trong lĩnh vực thực phẩm và đồ uống”. Tuyên bố cũng nhấn mạnh rằng Việt Nam là một trong những thị trường cần phải được ưu tiên hàng thỏa thuận mới này, hãng Suntory sẽ chiếm 51% và PepsiCo nắm 49% cổ phần công ty chung khi chính thức hoạt động tại Việt Nam. PepsiCo đã phát triển thị phần của mình rất nhanh chóng tại Việt Nam trong một vài năm vừa qua. Theo thống kê của tập đoàn này, tổng doanh thu đã tăng gần gấp ba lần trong giai đoạn 2006 đến 2011, cụ thể là tăng từ 8 tỷ USD lên 22 tỷ cũng là chủ sở hữu một thương hiệu bim bim nổi tiếng tại Việt Nam là tiêu dùng ở Việt Nam hiện đang khá quen thuộc với các thương hiệu của PepsiCo như Pepsi-Cola, 7-UP, Sting, Mirinda, Tropicana Twister, Lipton và Aquafina. Điều gì đã làm lên sự thành công của PepsiCo trên thị trường Việt Nam?Đó là công ty đã biết khai thác tiềm năng to lớn của Việt Nam trong nền kinh tế đang chuyển đổi,đưa ra các chiến lược đầu tư cũng như chiến lược cạnh tranh hợp lý nhằm đứng vững trên thị trường Việt tài’’Các hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam” sẽ giải đáp một phần nào sự thành công cũng như giúp bạn đọc tìm hiểu được các hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam,một thị trường nền kinh tế đang chuyển đổi. đích và nhiệm vụ nghiên cứu -Mục đích nghiên cứu của đề tài này là Tìm hiểu các hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam -Nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài này là -Phân tích các nhân tố tác động tới hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam -Phân tích và đánh giá thực trạng các hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam giai đoạn 2000-2010 -Đưa ra bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp tại Việt Nam tượng và phạm vi nghiên cứu tượng nghiên cứu là các hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo. vi nghiên cứu Không gian nghiên cứu Công ty PepsiCo Thời gian nghiên cứu tập trung giai đoạn 2000-2010 cấu của đề án Chương 1Các nhân tố tác động tới hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam Chương 2Thực trạng các hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam giai đoạn 2011-2012 Chương 3Bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam. Em xin chân thành cám ơnTS Đàm Quang Vinh đã nhiệt tình giúp đỡ em hoàn thành đề tài này. Mặc dù đã rất cố gắng nhưng do trình độ và năng lực có hạn , bài viết không tránh khỏi những những thiếu sót, em rất mong sự giúp đỡ của cô để bài viết sau được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cám ơn! Sinh Viên Nguyễn Trung Minh Phương CHƯƠNG ICÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA PEPSICO TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM thiệu về tập đoàn Pepsico và công ty Pepsico Việt Nam 1.. sử hình thành và phát triển tập đoàn Pepsico và công ty Pepsico Việt Nam Công ty Pepsico là công ty nước giải khát và thực phẩm hàng đầu thế giới đã hoạt động trên 100 năm nay với hơn 185000 nhân viên trên toàn cầu. Doanh số hàng năm mà công ty đạt được khoảng 39 tỷ đô la và là 1 trong số những công ty nước giải khát và thực phẩm phát triển nhanh nhất thế giới. Công ty bao gồm Pepsico Americas FoodsPAF, PepsiCo Americas Beverages PAB và PepsiCo International PI.Sản phẩm của Pepsico đã có mặt ở gần 200 quốc gia trên thế giới. Trụ sở chính Pepsico được đặt tại Purchase ,NewYork, Hoa ty Pepsico Việt Nam có trụ sở chính Lầu 5 Cao ốc Sheraton, số 88 Đồng Khởi, Q1, TP. HCM Ngày 24/12/1991, công ty nước giải khát quốc tế IBC được thành lập theo quyết định số 291/GP của Ủy Ban Nhà Nước về hợp tác và đầu tư do liên doanh giữa và Marcondray Singapore với tỷ lệ vốn góp 50%-50%. Năm 1994 Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam. PCI được thành lập với 2 nhẫn hiệu Pepsi và 7Up. Liên doanh với số vốn góp của PI là 30%. Năm 1998 PI mua 97% cổ phần , SP Co tăng vốn đầu tư lên 110 triệu đôla. Năm 2003, Pepsico Global Investment mua 3% còn lại, đổi tên thành Công ty nước giải khát Quốc tế Pepsico Việt Nam. Có thêm các nhãn hiệu Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea. Năm 2005 Công ty chính thức trở thành công ty có thị phần nước giải khát lớn nhất Việt Nam. Năm 2006- Công ty tung ra sản phẩm Food đầu tiên Snack Poca. Năm 2007-Công ty phát triển thêm ngành sữa đậu nành. Năm 2008- Khánh thành nhà máy sản xuất đóng gói tại Bình ra sản phẩm Snack Poca Khoai tây cao cấp. Ngày , PepsiCo Việt Nam đã đưa vào hoạt động nhà máy nước ngọt mới nhất tại khu công nghiệp Trà Nóc 2, Cần Thơ với tổng vốn đầu tư 30 triệu USD. Đây là nhà máy thứ 5 của PepsiCo trên cả nước sau Hà Nội, Điện Bàn, Hóc Môn và Bình Dương . phẩm của công ty. Công ty PepsiCo hoạt động kinh doanh trong ba phân khúc hàng tiêu dùng chính * Nước giải khát là sản phẩm lâu đời nhất của Pepsi Pepsi-Cola, 7 Up, Diet Pepsi dành cho người ăn kiêng . * Chuỗi nhà hàng bao gồm 3 hệ thống nhượng quyền thương mại lớn nhất thế giới  Taco Bell Sản phẩm bánh mỳ kẹp, Taco Bell được mua lại vào năm 1978 – đứng đầu thế giới trong phân khúc thực phẩm Mexico.  Gà rán hiệu KFC Gà rán KFC được tập đoàn PepsiCo mua lại vào tháng 10/1986 và xuất hiện ở Việt Nam từ năm 1997 .  Pizza Hut Pizza Hut được PepsiCo mua lại vào năm 1977. * Đồ ăn nhẹ snack food Frito-Lay. PepsiCo mua lại Frito-Lay vào năm 1965. Mục tiêu, sứ mệnh của công ty Mục tiêu Mục tiêu của Pepsico là trở thành công ty đứng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát. Sứ mệnh "Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát. Chúng tôi không ngừng tìm kiếm và tạo ra các hiệu quả tài chính lành mạnh cho các nhà đầu tư, tạo cơ hội phát triển và đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, các đối tác kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động. Chúng tôi luôn phấn đấu hoạt động trên cơ sở trung thực, công bằng và chính trực trong mọi hành động của mình. nhân tố tác động tới hoạt động kinh doanh quốc tế của PepsiCo trên thị trường Việt Nam trường vĩ mô  Môi trường kinh tế Nền kinh tế Việt nam đã có những bước ổn định và phát triển vững chắc trong thời gian gần đây. Sự ổn định của nền kinh tế tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các ngành kinh tế trong nước, trong đó có ngành giải khát để phục vụ cho nhu cầu của người dân và nhu cầu ngày càng cao của xã hội. Các số liệu thống kê chính thức tới điểm này cho thấy nền kinh tế đã có những dấu hiệu khả quan, biểu hiện qua chỉ số quan trọng, đó là tăng trưởng GDP 6 tháng ước đạt 6%, chỉ số giá cả hàng hóa CPI đã kìm được đà tăng tốc trong quý 2, ước tính tăng 4,78% so với tháng 12/2009. Sự tăng trưởng cao của nền kinh tế kéo theo mức gia tăng thu nhập bình quân đầu người, dẫn đến đời sống của các bộ phận dân cư ngày càng cao, được cải thiện và nâng cao hơn. Chính vì lẽ đó mà nhu cầu về cuộc sống cũng như nhu cầu về ăn uống của người dân cũng được yêu cầu cao hơn. Lạm phát lại tái diễn do nguyên nhân từ các tác động căn bản và áp lực về cầu. Theo điều tra của nhóm nghiên cứu Ban Nghiên cứu Kinh tế, Ngân hàng ANZ, tỷ lệ lạm phát giảm từ mức đỉnh 27,9% vào tháng 9/2008 xuống còn 2% vào tháng 8/2009. Tuy nhiên, áp lực về giá lại bắt đầu leo thang. 3 tháng trở lại đây, chỉ số giá tiêu dùng tăng từ 1,25 đến 1,5%, dao động trong khoảng từ 5 - 6%/năm. Và không chỉ dừng lại, từ giờ tới cuối năm, áp lực về giá sẽ còn tiếp diễn và kéo theo sự gia tăng lạm phát, đồng thời lãi suất thực cũng sẽ sụt giảm mạnh. Mức tăng trưởng kinh tế của nước ta giai đoạn 2005 – 2007 đạt ngưỡng cao, nhưng vào giai đoạn 2008 – 2009, tốc độ tăng trưởng lại sụt giảm xấp xỉ 2% do chính sách giảm phát của Nhà nước. Năm 2010, nền kinh tế nước ta đã sớm ra khỏi tình trạng suy giảm, từng bước phục hồi và tăng trưởng khá nhanh Theo đà phục hồi năm 2010, dự đoán Việt Nam có nhiều triển vọng đạt được tốc độ tăng trưởng kinh tế cao hơn vào năm 2011, với mức tăng trưởng 7,0-7,5% theo dự báo của Chính phủ và nhiều tổ chức quốc tế khác.  Nền kinh tế phục hồi và tăng trưởng sẽ khiến chi tiêu của khách hàng cho nhu cầu thiết yếu nhiều hơn, Pepsi có thể triển khai hoạt động kinh doanh của mình để tăng lợi nhuận Mức tăng trưởng kinh tế% 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Bảng Mức tang trưởng kinh tế của Việt Nam giai đoạn 2005-2010 Nguồn báo cáo kinh tế Việt Nam năm 2005-2010  Môi trường chính tri, xã hội Sự ổn định về chính trị và sự nhất quán về quan điểm chính sách lớn khiến các nhà đầu tư có cái nhìn lạc quan về thị trường, bởi vậy đây là yếu tố thu hút một số lượng lớn đầu tư nước ngoài vào Việt Nam. Mặt khác, nền chính trị ổn định cũng góp phần thúc đẩy sản xuất của các doanh nghiệp. Doanh nghiệp không phải chịu sức ép về bất ổn định chính trị, có các điều kiện cơ sở để phục vụ sản xuất. Chính trị ổn định mang lại nguồn đầu tư vốn nước ngoài đổ vào doanh nghiệp, doanh nghiệp có thể dựa vào nguồn vốn đó để phát triển sản xuất kinh doanh,mở rộng thị phần. Tóm lại sự ổn định về chính trị tạo ra nhiều thuận lợi cho doanh nghiệp. Hệ thống luật pháp được xây dựng ngày càng hoàn thiện tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh tế ,buộc các doanh nghiệp phải chấp nhận sự điều tiết của Nhà nước trong nền kinh tế thị trường của Việt Nam hiện nay. Đồng thời hệ thống luật pháp duy trì sự ổn định về chính trị, tạo niềm tin cho các nhà đầu tư cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Điều đó đặt ra cho các nhà lãnh đạo của Pepsico Việt Nam những thách thức lớn hơn,phải làm sao cho phù hợp với pháp luật và với tiêu chi phat triển của công ty. Hơn nữa môi trường kinh doanh ở Việt Nam ngày càng được thuận lợi hơn,do có một nền chính trị rất là bình yên hơn so với các nước trong khu Nam là 1 nước đông dân cư với dân số vào khoảng 86 triệu người và là 1 thị trường tiêu dùng đầy tiềm năng. trường vi mô Việt Nam hiện nay vẫn là một nước đang phát triển, vì vậy các nhu cầu tiêu dùng thiết yếu cho cuộc sống vẫn còn chiếm tỷ lệ rất cao trong cơ cấu tiêu dùng khoảng 50% và sẽ còn chiếm tỷ trọng cao trong nhiều năm nữa khi đời sống người dân được cải thiện. Theo một số đánh giá của các nhà đầu tư trong ngành nước giải khát, hiện nay Việt Nam tiêu thụ một khối lượng lớn sản phẩm đồ uống, chừng khoảng 4,2 tỷ lít/năm và đang là thị trường phát triển rất mạnh. Trái với sự ảm đạm tại thị trường nước ngọt có gas, nhu cầu tiêu thụ nước giải khát không gas, đặc biệt là nước trái cây tại VN tăng rất mạnh, đạt gần 30%/năm. Một nghiên cứu của AsiaPanel VN- bộ phận nghiên cứu hành vi người tiêu dùng về việc dùng đồ uống cho thấy xu hướng sử dụng các loại nước giải khát có lợi cho sức khỏe đang bùng nổ ở VN, đặc biệt ở các thành phố lớn. Theo AsiaPanel, số lượng hộ gia đình bước vào nhóm có thu nhập cao trên 6,5 triệu đồng/tháng đã tăng từ 7,3% lên 11,9% trong tổng số hộ dân VN. Cùng tăng tương ứng là số hộ có thu nhập trong khoảng 4,5-6,5 triệu đồng/tháng. Khi tiền trong túi trở nên dư dả hơn, người dân đã chuyển sang lựa chọn các sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên bổ dưỡng cho sức khỏe như sữa, các chế phẩm từ sữa, nước trái cây, sinh tố, nước uống đóng chai…Khảo sát trên các hộ gia đình ở thành thị cũng cho thấy 70% quan tâm đến sức khỏe của mình hơn trước đây, 74% muốn sử dụng các loại vitamin và khoáng chất, và 80% thích mua các loại sản phẩm có các hoạt chất có lợi cho sức khỏe như nhân sâm, calcium... Mức độ cạnh tranh trong ngành là rất lớn, đối thủ chính là Cocacola. CHƯƠNG IITHỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH QUỐC TẾ CỦA PEPSICO TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2000-2010 quan về tình hình các hoạt động của Pepsico trên thị trường Việt Nam giai đoạn 2000-2010 Trên thị trường thế giới, Coca Cola nổi tiếng và chiếm nhiều thị phần hơn hẳn so với Pepsi bởi thương hiệu lâu đời hơn đã gắn bó với người tiêu dùng. Nhưng tại thị trường Việt Nam, đặc biệt là Pepsi lại phổ biến hơn chiếm 51% so với 46% củaCoca Colavà 100% đều đã từng uống qua sản phẩm Pepsi-Cola. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thành công của Pepsi-Cola, trước hết là Pepsi đã cómặt tạiViệt Nam trước CocaCola, vì thế hãng đã sớm chiếm được niềm tin của người tiêu dùng với thương hiệu mạnh, đảm bảo chất lượng sản phẩm mà giá cả lại rất phải chăng 94% cho rằng giá của Pepsi là phù hợp và 88% cho rằng chất lượng của Pepsi từ 4-5/5đ. Thêm vào đó, mạng lưới phân phối của hãng rộng khắp cả nước, nhiều đại lý, quán cà phê, đặc biệt là độc quyền bán sản phẩm Pepsi tại hệ thống siêu thị lớn nhất cả nước Coop Mart. Bạn có thể dễ dàng tìm mua được 1 chai Pepsi-Cola hơn là 1 chai Coca Cola 52% sẽ mua Pepsi khi cần so với 46% của Coca Cola. Pepsi đặc biệt đẩy mạnh chiến dịch quảng cáo Marketing, sử dụng hình ảnh của những người nổi tiếng Việt Nam để quảng bá cho thương hiệu của mình, càng làm tăng thiện cảm của giới trẻ- đối tượng khách hàng chủ yếu của Pepsi đối với sản phẩm của hãng 67% cho rằng quảng cáo của Pepsi hấp dẫn hơn CocaCola và 94% cho thấy Pepsi rất tích cực quảng cáo sản phẩm của mình. 99% người được phỏng vấn hài lòng với sản phẩm của Pepsi và nếu hãng có tăng giá sản phẩm thì 75% vẫn sẽ mua nếu mức giá đó là phù hợp. PepsiCo Việt Nam đã cố gắng phân phối với mạng lưới dày đặc từ thành thị tới nông thôn, từ đồng bằng đến miền núi, từ Bắc vào Nam. Song, PepsiCo chủ yếu vẫn chú trọng những nơi tập trung đông dân cư, các thành phố lớn TP HCM, Bình Dương, Quảng Nam, Cần Thơ và sắp tới là Bắc Ninh. Vì thế, sản phẩm Pepsi-Cola của Pepsi xuất hiện ở khắp mọi nơi, từ các quán ăn, quán giải khát quy mô lớn lẫn nhỏ, từ đường phố đến hẻm nhỏ… Theo kế hoạch, số vốn đầu tư 250 triệu USD sẽ được PepsiCo tập trung cho cả 3 miền Bắc, Trung và Nam nhằm gia tăng năng lực sản xuất, gia tăng trang thiết bị tại điểm bán, củng cố sức mạnh cho các thương hiệu và mở rộng danh mục sản phẩm của Tập đoàn. Tuy nhiên, Pepsi quan tâm đến phân khúc miền Nam nhiều hơn bởi các lí do Người miền Nam ưa ngọt hơn người miền Bắc đối thủ cạnh tranh Coca Cola có vẻ thắng thế hơn ở phân khúc miền Bắc. Bao bì của Pepsi-Cola có sắc lạnh, màu xanh phù hợp với người miền Nam; trong khi Coca Cola với vỏ bao đỏ mang cảm giác ấm áp chiếm nhiều cảm tình của người vùng lạnh hơn. Thêm vào đó,ngày 5-1-2011 sẽ khởi công xây dựng nhà máy nước giải khát và thực phẩm tại khu đô thị- công nghiệp và dịch vụ Việt Nam - Singapore ở thành phố Bắc Ninh. Đây là nhà máy thứ 5 của PepsiCo tại Việt Nam. Hoạt động nói trên nằm trong cam kết đầu tư 250 triệu đô la Mỹ tại Việt Nam trong vòng ba năm mà PepsiCo toàn cầu công bố hồi tháng 8-2010. Nhà máy mới tại Bắc Ninh sẽ sản xuất các sản phẩm chủ lực của PepsiCo bao gồm nước giải khát Pepsi, 7up, Mirinda, sản phẩm nước tinh khiết Aquafina, nước cam Twister, nước uống thể thao Isotonic 7Up Revive, Sting pro,… cùng các loại thực phẩm như snack khoai tây chiên POCA và POCA Cheetos. Nhân dịp này, công ty đã công bố đóng góp 1,2 tỉ đồng cho các chương trình hỗ trợ phát triển giáo dục đào tạo, phát triển tài năng trẻ, xây nhà tình nghĩa… tại khu vực miền Bắc. Trong đó, số tiền 500 triệu đồng dành tặng Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Bắc Ninh để hỗ trợ trang bị máy tính cho các trường học trên địa bàn tỉnh. Việc cam kết đầu tư 250 triệu đô la đã nâng tổng số vốn đầu tư vào Việt Nam của PepsiCo lên hơn 500 triệu đô la kể từ khi có mặt tại thị trường này vào năm 1994. thành công của PepsiCo trên thị trường Việt Nam giai đoạn 2000-2010 Tại Việt Nam công ty Pepsico đã đạt được thành công . Pepsi và Cocacola là 2 đối thủ nặng kí nhất trên thị trường và cũng là 2 công ty chiếm thị phần cao nhất trong ngành nước giải độ cạnh tranh của 2 công ty trên thị trường vô cùng mạnh mẽ. Tuy nhiên, nhờ thực hiện chiến lược đúng đắn tới năm 2005, Pepsi đã vượt Cocacola trở thành công ty đứng đầu trong ngành nước giải khát tại thị trường Việt Nam Trong ba năm 2002,2003,2004, mức tăng trưởng của Pepsi Việt Nam đạt trên mức 20%, tăng gấp ba lần so với tốc độ tăng trưởng trung bình của ngành công nghiệp nước giải khát trong nước. Năm 2004, Pepsi dẫn đầu ở thị trường nước giải khát Việt Nam. Đặc biệt, nhờ cải tiến quy trình sản xuất và quản lý, Pepsi Việt Nam đã giảm chi phí trên đầu két gần 45% trong vòng ba năm. Năm 2005, Việt Nam nhận giải thưởng DMK Award-Grand Champion 2005 của tập đoàn PepsiCo. “Yếu tố quyết định giúp PepsiCo. Việt Nam giành giải cao nhất chính là yếu tố con người. Sức sáng tạo vượt trội đã tạo ra sự khác biệt cho họ”.người lãnh đạo của Pepsico Việt Nam đã phát biểu như vậy. Ông Phạm Phú Ngọc Trai, Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành PepsiCo. Việt Nam, nhấn mạnh đến vai trò của sự sáng tạo trong thành công của Pepsi tại Việt Nam “80-90% thành công của công ty là nhờ vào sự sáng tạo. So với những thị trường khác, khi mà máy móc không tối tân hơn, tiền đầu tư không nhiều, thì con người chính là bí quyết đã làm nên thành công cho PepsiCo. Việt Nam”. Bảng 1 Doanh thu công ty Pepsico năm 2009,2010 Đơn vị tỷ đồng Chỉ tiêu TH 2010 KH 2010 TH 2009 So sánh 2010/2009 % Tăng so với cùng kỳ% Tổng doanh thu 17 29 Lợi nhuận trước thuế 64 90 Lợi nhuận sau thuế 82 90 Nguồntrích “báo cáo thường niên của công tyPepsico Việt Nam năm 2009, 2010 CHƯƠNG III BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO CÁC DOANH NGHIỆP VIỆT NAM Bài học thứ nhất Đầu tư vào nguồn nhân lực Nhà lãnh đạo tài giỏi Pepsico Việt Nam đã tạo nên sự thành công chiến lược toàn cầu của công ty trên thị trường Việt Nam. Phạm Phú Ngọc Trai là một CEO xuất sắc giúp Pepsi thành công trên thị trường Việt Nam. Việc lựa chọn chiến lược phù hợp cho công ty sẽ đưa ra hướng đi đúng đắn cho công ty nhưng chiến lươc đó có thành công hay không phụ thuộc không nhỏ vào sự tà ba và năng lực của người lãnh đạo. Các công ty đa quốc gia muốn thành công trên thị trường đòi hỏi phải có người lãnh đạo có đủ năng lực để lãnh đạo công ty đi tới thành công. Các doanh nghiệp Việt Nam muốn vươn xa trên thị trường quốc tế cần có những nhà lãnh đạo doanh nghiệp đủ tầm cỡ quốc tế. Bài học thứ hai Xây dựng chiến lược Marketing phù hợp với từng thị trường Để sản phẩm có thể đưa đến rộng rãi với người tiêu dùng đòi hỏi công ty phải có chiến lược Marketing phù hợp. Các chiến lược Marketing của Pepsi vô cùng phong phú và hiệu quả. Các doanh nghiệp Việt Nam cần học tập chiêu thức Marketing đặc biệt của Pepsi, nắm bắt tâm lý người tiêu dùng để sản phẩm của mình đến được rộng rãi người tiêu dùng trên khắp thế giới. Bài học thứ ba Mở rộng thị trường và đa dạng hóa sản phẩm Nhiều lãnh đạo doanh nghiệp cho rằng, cứ làm ngày càng tốt những quy trình đã có là sẽ tăng trưởng mạnh. Thực tế, doanh nghiệp tìm thêm được nhiều khách hàng và mở rộng thị trường trong quá trình thay đổi cách vận hành. Người ta không thể đánh bại các đối thủ và lớn mạnh bằng những phương thức đã cũ, mà phải tìm ra những "trò chơi" mới và nhờ đó vượt mặt đối thủ. Khi mức cạnh tranh với đối thủ Cocacola trên thị trường trở nên gay gắt, sức ép từ đối thủ cạnh tranh là quá lớn, Pepsico đã mở rộng lĩnh vực kinh doanh của mình sang lĩnh vực kinh doanh đồ ăn nhanh và chính tại phân khúc thị trường này đã đem lại cho Pepsico khoản doanh thu không nhỏ. Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, khi các doanh nghiệp không thể cạnh tranh trên thị trường vốn có của doanh nghiệp thì doanh nghiệp nên tìm cho mình 1 lối đi mới, sử dụng lợi thế tiên phong và tận dụng những lợi thế cạnh tranh của mình để thành công trên những thị trường mới.

mô hình kinh doanh của pepsico